Como expandir seus negócios com mídias sociais

Introdução

As mídias sociais são uma das melhores maneiras de expandir seus negócios, se não a melhor. Ele pode ser usado de tantas maneiras diferentes que é difícil se cansar. Mas por que as redes sociais funcionam tão bem? Bem, ao contrário do marketing tradicional, onde você não seria capaz de falar diretamente com seus espectadores, as mídias sociais permitem que você faça as duas coisas. Com essa conexão direta com os clientes, é mais fácil do que nunca conversar com os fãs e descobrir o que eles querem, o que leva diretamente às vendas.

Atrair novos clientes.

Usar as redes sociais para encontrar novos clientes é uma ótima ideia. Você pode usá-lo para vender, ajudar clientes e construir seu negócio.

Use as mídias sociais para marketing. As mídias sociais tornam mais fácil do que nunca para as empresas se comercializarem online e entrarem em contato diretamente com seu público-alvo. Isso pode ser feito promovendo no Facebook ou Twitter, fazendo filmes e colocando-os no YouTube, ou até mesmo compartilhando links em grupos do LinkedIn conectados ao seu negócio que possam estar interessados no que você tem a oferecer (desde que os links sejam adequados). Você vai querer que esses posts, vídeos, links, etc., que vou chamar de "conteúdo", sejam interessantes o suficiente para que as pessoas os queiram sem serem muito publicitários. Veja nosso artigo Como criar conteúdo matador para o seu negócio!

Use as mídias sociais para atendimento ao cliente. As redes sociais são ótimos lugares para os clientes começarem a fazer perguntas sobre sua empresa ou produtos ou serviços antes de ligarem ou enviarem e-mails para o atendimento ao cliente. Isso dá aos proprietários de empresas a chance de não apenas responder rapidamente, mas também construir confiança ao fazê-lo. Apenas tenha em mente que nem todos reagirão de forma positiva, pois comentários negativos às vezes são inevitáveis, então cuidado com o(s) tipo(s) deles."

Reter os clientes existentes.

Reter clientes é uma das coisas mais importantes que você pode fazer pelo seu negócio. Se você mantê-los felizes, eles continuarão a comprar de você e indicar seus amigos e inimigos para o seu negócio.

Para fidelizar clientes:

●  Mantenha-os informados sobre o que está acontecendo em sua empresa. Isso significa enviar atualizações de notícias e ofertas por e-mail, não apenas postar em sites de mídia social como Facebook e Twitter (embora esses também sejam importantes). Isso também significa ter certeza de que, se houver qualquer tipo de problema com um pedido ou prazo de entrega, eles saibam disso imediatamente para que não se sintam ignorados ou esquecidos pela empresa depois de fazer uma compra deles!

●  Certifique-se de que todos se sintam especiais, agradecendo-lhes por sua lealdade e lembrando-se de aniversários! Isso ajuda muito a manter as pessoas voltando no próximo ano, quando chegar a hora de presentear novamente."

Envie seu site por push

O primeiro passo para construir sua presença online é criar um site.

Se você não tem certeza de como fazer um, há muitos recursos na web que podem ajudar. Depois de ter um site em funcionamento, certifique-se de que ele esteja otimizado para os mecanismos de pesquisa, incluindo palavras-chave na tag de título, meta descrição e conteúdo em cada página do seu site.

Quando as pessoas visitam seu site a partir de plataformas de mídia social como Facebook ou Twitter (ou qualquer outra plataforma), elas verão links de volta para essas plataformas na barra de endereço do navegador, e esses links aparecem como texto sublinhado de cor azul por padrão, em oposição aos hiperlinks regulares, que geralmente são pretos com um sublinhado abaixo deles se estiverem ativos (e esmaecidos se estiverem inativos). Isso significa que quando alguém clica em um desses links azuis enquanto lê algo em seu telefone, tablet, etc., ele o levará diretamente de volta para qualquer aplicativo que estava usando antes de se deparar com nosso post!

Esteja aberto a mudanças.

A mudança é inevitável. Mudar é bom. Mas a mudança pode ser assustadora, especialmente quando se trata do seu negócio e da maneira como você faz as coisas. É importante lembrar que a mudança nem sempre é uma coisa negativa – às vezes é apenas necessária para o crescimento e a melhoria.

Se você está se sentindo hesitante em fazer uma grande mudança em sua estratégia de marketing por causa de quanto tempo ou dinheiro isso vai ocupar, pense em quão mais eficiente seu negócio seria se todos esses recursos fossem gastos em outras tarefas!

As mídias sociais são uma maneira de expandir seus negócios e alcançar mais pessoas.

As mídias sociais são uma ótima maneira de expandir seus negócios e alcançar mais pessoas. O marketing de mídia social pode ajudá-lo a se conectar com os clientes, criar relacionamentos com eles, construir confiança em sua marca e até mesmo obter feedback deles.

Conclusão

As redes sociais podem ser uma ótima ferramenta para ampliar a base de clientes da sua empresa. Não há razão para não experimentá-lo, já que é totalmente gratuito e simples de configurar. Se você acha que as mídias sociais podem beneficiar sua empresa, não entre sem uma estratégia. Se alguém não estiver bem preparado para sua primeira posição, isso pode levar a mal-entendidos ou chances perdidas. Outra opção é empregar uma alimentação por gotejamento com um serviço que não é automatizado. Você pode se beneficiar da utilização de um painel SMM como urpanel.com.