Quali sono i vantaggi di avere una persona responsabile dei tuoi social media?
Introduzione
I social media sono un ottimo modo per connettersi con i tuoi clienti e fidelizzarli. Tuttavia, se non stai attento a come usi i social media, può essere dannoso per la tua attività. Ecco perché è importante per ogni azienda avere qualcuno incaricato di gestire la propria presenza sui social media. Un esperto di social media che capisce come utilizzare questi strumenti in modo efficace può aiutare a migliorare la reputazione del tuo marchio e aumentare le vendite connettendosi con i fan su Facebook, Twitter e altre reti in cui le persone si riuniscono online.
Puoi essere sicuro quando usi i tuoi account sui social media
Puoi essere sicuro quando usi i tuoi account sui social media.
Probabilmente hai già familiarità con la sensazione di ansia che deriva dal cercare di gestire e mantenere una presenza sui social media, ma avere una persona responsabile dei tuoi account rende molto più facile rimanere in cima a tutto. Se hai domande o dubbi su ciò che deve essere fatto dopo, saranno in grado di aiutarti a guidarti attraverso di loro senza porre troppe richieste sul tuo tempo. Ciò darà loro anche accesso a tutte le informazioni necessarie per apportare modifiche, qualcosa che altrimenti toglierebbe dalle loro responsabilità quotidiane (e ridurrebbe la produttività).
Puoi prendere il controllo della tua identità di marca
● Puoi assumere il controllo dell'identità del tuo marchio.
● Sarai in grado di lavorare con un team che ti supporta, il che significa che saranno in grado di aiutarti a prendere decisioni su quali contenuti sono i migliori per il tuo pubblico e quanto tempo e impegno dovrebbero dedicare a ciascun post o video. Ciò significa meno stress per tutte le persone coinvolte: non devi preoccuparti di assicurarti che tutto sia sempre perfetto! E quando si tratta di questo, nessuno saprà meglio di un'altra persona cosa sta succedendo nella loro testa durante quelle lunghe notti di editing di video o pubblicazione di foto online (o entrambi).
I tuoi contenuti ottengono una migliore esposizione
Puoi utilizzare i tuoi account sui social media per promuovere il tuo marchio. Ad esempio, se sei un imprenditore, pubblicare post su eventi imminenti che la tua azienda ospita o vendere prodotti in vendita a livello di negozio ti aiuterà a raggiungere nuovi clienti che potrebbero non sapere ancora cosa stai facendo.
Puoi utilizzare i tuoi account sui social media per promuovere prodotti e servizi. Se qualcuno vede qualcosa di interessante sui profili di uno dei suoi amici, probabilmente gli piacerà abbastanza da controllare cos'altro ha pubblicato la persona, quindi vale la pena condividerlo!
Puoi utilizzare i social media per eventi che non sono direttamente correlati all'azienda (come le competizioni atletiche). In questo modo le persone che normalmente non andrebbero più a vedere qualcosa dal vivo potrebbero venire a vedere queste partite perché sanno che ci saranno anche altre cose divertenti che accadranno!
Puoi eseguire promozioni più efficaci
La persona responsabile dei tuoi social media può aiutarti a eseguire promozioni più efficaci. Sanno cosa funziona per i propri marchi, ma hanno anche una consapevolezza delle tendenze e delle esigenze dei clienti. La persona responsabile dei tuoi social media sarà in grado di assicurarsi che tu stia trascorrendo del tempo sulle piattaforme più vantaggiose per il tuo marchio e i suoi clienti, piuttosto che pubblicare qualsiasi cosa ti venga in mente in un dato momento.
Puoi lavorare con un team che ti supporta
Puoi lavorare con un team che ti supporta.
Quando assumi qualcuno per gestire i tuoi social media, sarà responsabile di occuparsi di tutte le attività quotidiane associate alla gestione di questo canale. Ciò include la pubblicazione per tuo conto, la condivisione di contenuti e l'interazione con i follower. Include anche il monitoraggio dei commenti e la risposta rapida quando necessario. Puoi aspettarti che questa persona aiuti a costruire il proprio marchio pubblicando regolarmente e collegandosi ad altre fonti pertinenti quando appropriato. Si assicureranno inoltre che tutto appaia professionale sia dal punto di vista estetico (ad esempio: colori di sfondo) che da un punto di vista tecnico (utilizzando caratteri corretti).
Se ci sono mai stati problemi all'interno dell'azienda o se qualcosa è andato storto in termini di gestione dei social media, è improbabile che questi problemi si ripercuotano su di noi, ma piuttosto direttamente su quegli individui che sono stati responsabili del loro verificarsi in primo luogo. "
La reputazione del tuo marchio sarà migliorata
La reputazione del tuo marchio sarà migliorata. Quando si tratta di social media, non c'è modo migliore per mostrare la tua identità di marca che utilizzare la piattaforma come estensione del tuo sito web principale o biglietto da visita. Il tuo team può creare post che mostrano chi sei e cosa ti rende unico, il che ti aiuterà ad attirare nuovi clienti e aumentare le vendite per quelli esistenti.
Se qualcuno fosse interessato a saperne di più su ciò che rende un'azienda diversa da un'altra, potrebbe facilmente scoprirlo visitando il loro sito Web o ritirando la loro brochure in un negozio. Tuttavia, se questa persona fosse interessata a saperne di più su quelle aziende che vendono prodotti simili ma offrono servizi aggiuntivi come la spedizione gratuita per ordini superiori a $ 100 (o qualsiasi altra clausola applicabile), allora non avrebbero accesso oltre quelle due opzioni a meno che qualcun altro non le abbia portate lì prima, il che di solito significa pagare un costo aggiuntivo solo in modo che quella persona possa scoprire quanto sono davvero grandi queste altre attività!
Avrai un livello più elevato di coinvolgimento sulle piattaforme di social media
Un social media manager è un ottimo modo per aumentare il livello di coinvolgimento sulle tue piattaforme di social media. Con un professionista responsabile, puoi avere un maggiore controllo sul contenuto condiviso e su come viene condiviso.
Avere una persona esperta nel tuo team che sa cosa funziona e cosa no ti aiuterà ad aumentare il coinvolgimento con fan e clienti. Sarai anche in grado di interagire con loro in modo più efficace e lo vedranno! E questo rende le cose più facili per tutti coloro che sono coinvolti nel tuo piano aziendale.
Avere qualcuno responsabile dei tuoi social media è vantaggioso per molte ragioni, tra cui avere un maggiore controllo sui contenuti condivisi e aumentare il coinvolgimento con fan e clienti in tutto il mondo.
Avere qualcuno responsabile dei tuoi social media è vantaggioso per molte ragioni, tra cui avere un maggiore controllo sui contenuti condivisi e aumentare il coinvolgimento con fan e clienti in tutto il mondo.
I vantaggi sono infiniti:
● Puoi gestire tutti gli aspetti dei tuoi account sui social media da un'unica piattaforma. Se non sei sicuro di come dovrebbe apparire o suonare qualcosa su Facebook, Twitter o Instagram, o se vuoi solo assicurarti che qualcun altro non pubblichi troppo, puoi sempre chiedere a loro! In questo modo, indipendentemente dal fuso orario in cui si trovano (o anche se sono a centinaia di chilometri di distanza), sapranno esattamente cosa deve essere modificato o aggiunto.
● Il tuo team può accedere facilmente ai dati analitici che mostrano le tendenze in termini di Mi piace / condivisioni / follower ecc., Il che li aiuta a capire quanto siano efficaci i loro post nel guidare i risultati aziendali rispetto agli sforzi dei concorrenti in futuro (e cosa deve migliorare).
Conclusione
Ora che conosci i vantaggi dell'utilizzo di un social media manager, è tempo di iniziare da solo!