소셜 미디어를 담당하는 사람이 있으면 어떤 이점이 있습니까?
소개
소셜 미디어는 고객과 소통하고 충성도를 높일 수 있는 좋은 방법입니다. 그러나 소셜 미디어 사용 방식에 주의를 기울이지 않으면 비즈니스에 피해를 줄 수 있습니다. 그렇기 때문에 모든 회사에서 소셜 미디어 존재를 관리할 담당자를 두는 것이 중요합니다. 이러한 도구를 효과적으로 사용하는 방법을 이해하는 소셜 미디어 전문가는 Facebook, Twitter 및 사람들이 온라인으로 모이는 기타 네트워크에서 팬과 연결하여 브랜드 평판을 높이고 매출을 늘리는 데 도움을 줄 수 있습니다.
소셜 미디어 계정을 사용할 때 자신감을 가질 수 있습니다
소셜 미디어 계정을 사용할 때 자신감을 가질 수 있습니다.
소셜 미디어의 존재를 관리하고 유지하려고 할 때 오는 불안감에 이미 익숙할 수 있지만 계정을 관리하는 사람이 있으면 모든 것을 파악하기가 훨씬 쉬워집니다. 다음에 해야 할 일에 대해 질문이나 우려 사항이 있는 경우 시간을 너무 많이 요구하지 않고 안내해 드릴 수 있습니다. 이를 통해 변경에 필요한 모든 정보에 액세스할 수 있으며, 그렇지 않으면 일상적인 책임에서 벗어나 생산성을 저하시킬 수 있습니다.
브랜드 아이덴티티를 제어할 수 있습니다.
● 브랜드 아이덴티티를 제어할 수 있습니다.
● 귀하를 지원하는 팀과 협력할 수 있으며, 이는 청중에게 가장 적합한 콘텐츠와 각 게시물 또는 비디오에 얼마나 많은 시간과 노력을 기울여야 하는지에 대한 결정을 내리는 데 도움을 줄 수 있음을 의미합니다. 이것은 관련된 모든 사람의 스트레스를 줄인다는것을 의미합니다 - 모든 것이 항상 완벽하게 보이는지 확인하는 것에 대해 걱정할 필요가 없습니다! 그리고 그것에 관해서는, 비디오를 편집하거나 온라인에 사진을 게시하는 긴 밤 동안 머리 속에서 무슨 일이 일어나고 있는지 다른 사람보다 더 잘 아는 사람은없을 것입니다.
콘텐츠가 더 잘 노출됩니다.
소셜 미디어 계정을 사용하여 브랜드를 홍보할 수 있습니다. 예를 들어, 비즈니스 소유자인 경우 회사에서 주최하는 예정된 이벤트에 대해게시하거나 매장 수준에서 판매 중인 제품을 판매하면 아직 무엇을 하고 있는지 모를 수 있는 신규 고객에게 도달하는 데 도움이 됩니다.
소셜 미디어 계정을 사용하여 제품 및 서비스를 홍보할 수 있습니다. 누군가 친구의 프로필 중 하나에서 흥미로운 것을 본다면 그 사람이 게시한 다른 내용을 확인할 만큼 충분히 좋아할 것이므로 공유할 가치가 있습니다!
회사와 직접 관련이 없는 이벤트(예: 운동 경기)에 소셜 미디어를 사용할 수 있습니다. 이렇게 하면 평소에 더 이상 생방송을 보러 가지 않는사람들이 다른 재미있는 일도 일어날 것이라는 것을 알기 때문에 이 경기를 보러 올 수 있습니다!
보다 효과적인 프로모션을 실행할 수 있습니다.
소셜 미디어 담당자가 보다 효과적인 프로모션을 진행하는 데 도움을 줄 수 있습니다. 그들은 자신의 브랜드에 무엇이 효과가 있는지 알고있을 뿐만 아니라 고객의 트렌드와 요구 사항도 알고 있습니다. 소셜 미디어를 담당하는 사람은 주어진 시간에 떠오르는 것을 게시하는 대신 브랜드와 고객에게 가장 유익한 플랫폼에서 시간을 보내고 있는지 확인할 수 있습니다.
당신을 지원하는 팀과 함께 일하게 됩니다
당신은 당신을 지원하는 팀과 함께 일하게 됩니다.
소셜 미디어를 운영할 사람을 고용하면 이 채널 운영과 관련된 모든 일상적인 작업을 처리할 책임이 있습니다. 여기에는 귀하를 대신하여 게시하고, 콘텐츠를 공유하고, 팔로워와 소통하는 것이 포함됩니다. 또한 댓글을 모니터링하고 필요할 때 신속하게 응답하는 것도 포함됩니다. 이 사람이 정기적으로 게시하고 적절한 경우 다른 관련 소스에 연결하여 자신의 브랜드를 구축하는 데 도움을 줄 것으로 기대할 수 있습니다. 또한 미적 관점(예: 배경색)과 기술적인 관점(올바른 글꼴 사용) 모두에서 모든 것이 전문적으로 보이도록 합니다.
회사 내에 문제가 발생하거나 소셜 미디어 관리 측면에서 문제가 발생하면 이러한 문제가 우리에게 다시 발생할 가능성은 거의 없으며 오히려 처음부터 발생한 책임이 있는 개인에게 직접 발생할 것입니다."
브랜드 평판이 향상됩니다
브랜드 평판이 향상됩니다. 소셜 미디어와 관련하여 플랫폼을 기본 웹사이트나 명함의 확장으로 사용하는 것보다 브랜드 아이덴티티를 과시하는 더 좋은 방법은 없습니다. 귀하의 팀은 귀하가 누구이며 무엇이 귀하를 독특하게 만드는지 보여주는 게시물을 만들 수 있으며, 이는 신규 고객을 유치하고 기존 고객의 판매를 늘리는 데 도움이 됩니다.
한 회사가 다른 회사와 다른 점에 대해 더 알고 싶다면 웹사이트를 방문하거나 매장에서 브로셔를 집어 들면 쉽게 찾을 수 있습니다. 그러나 이 사람이 유사한 제품을 판매하지만 $100 이상 주문 시 무료 배송과 같은 추가 서비스를 제공하는 회사에 대해 더 자세히 알아보는 데 관심이 있다면(또는 다른 규정이 적용될 수 있음) 다른 사람이 먼저 데려가지 않는 한 이 두 가지 옵션 외에 액세스할 수 없습니다.
소셜 미디어 플랫폼에서 더 높은 수준의 참여를 하게 됩니다
소셜 미디어 관리자는 소셜 미디어 플랫폼에서 참여 수준을 높일 수 있는 좋은 방법입니다. 담당 전문가와 함께 공유되는 콘텐츠와 공유 방법을 더 잘 제어할 수 있습니다.
팀에 무엇이 효과가 있고 무엇이 효과가 없는지 아는 경험 많은 사람이 있으면 팬과 고객 모두의 참여를 높이는 데 도움이 됩니다. 당신은 또한 그들과 더 효과적으로 상호 작용할 수 있을 것입니다 – 그리고 그들은 그것을 보게 될 것입니다! 그리고 그것은 당신의 사업 계획에 관련된 모든 사람들이 일을 더 쉽게 만듭니다.
소셜 미디어를 담당하는 사람이 있으면 공유되는 콘텐츠를 더 잘 제어하고 전 세계 팬 및 고객과의 참여를 높이는 등 여러 가지 이유로 유익합니다
소셜 미디어를 담당하는 사람이 있으면 공유되는 콘텐츠를 더 잘 제어하고 전 세계 팬 및 고객과의 참여를 높이는 등 여러 가지 이유로 유익합니다.
혜택은 무궁무진합니다.
● 단일 플랫폼에서 소셜 미디어 계정의 모든 측면을 관리할 수 있습니다. Facebook, Twitter 또는 Instagram에서 어떤 내용이 어떻게 보이거나 들려야 하는지 잘 모르겠거나 다른 사람이 너무 많이 게시하지 않도록 하고 싶다면 언제든지 물어볼 수 있습니다! 이렇게 하면 시간대에 있든(또는 수백 마일 떨어져 있더라도) 변경하거나 추가해야 하는 사항을 정확히 알 수 있습니다.
● 팀은 좋아요/공유/팔로워 등의 추세를 보여주는 분석 데이터에 쉽게 액세스할 수 있으며, 이를 통해 자신의 게시물이 향후 경쟁업체의 노력과 비교하여 비즈니스 결과를 주도하는 데 얼마나 효과적인지(및 개선해야 할 사항)를 이해하는 데 도움이 됩니다.
결론
소셜 미디어 관리자 사용의 이점을 알았으니 이제 직접 시작할 차례입니다!