Cara Mengembangkan Perniagaan Anda dengan Media Sosial

Pengenalan

Media sosial adalah salah satu cara terbaik untuk mengembangkan perniagaan anda, jika bukan yang terbaik. Ia boleh digunakan dalam pelbagai cara yang sukar untuk bosan. Tetapi mengapa media sosial berfungsi dengan baik? Nah, tidak seperti pemasaran tradisional, di mana anda tidak akan dapat bercakap secara langsung dengan penonton anda, media sosial membolehkan anda melakukan kedua-duanya. Dengan sambungan langsung ini kepada pelanggan, lebih mudah berbanding sebelum ini untuk bercakap dengan peminat dan mengetahui apa yang mereka mahukan, yang secara langsung membawa kepada jualan.

Menarik pelanggan baru.

Menggunakan media sosial untuk mencari pelanggan baru adalah idea yang bagus. Anda boleh menggunakannya untuk menjual, membantu pelanggan, dan membina perniagaan anda.

Gunakan media sosial untuk pemasaran. Media sosial menjadikannya lebih mudah berbanding sebelum ini untuk perniagaan memasarkan diri mereka dalam talian dan berhubung terus dengan khalayak sasaran mereka. Ini boleh dilakukan dengan mempromosikan di Facebook atau Twitter, membuat filem dan meletakkannya di YouTube, atau bahkan berkongsi pautan di kumpulan LinkedIn yang berkaitan dengan perniagaan anda yang mungkin berminat dengan apa yang anda tawarkan (selagi pautan sesuai). Anda akan mahu siaran, video, pautan, dan lain-lain, yang saya akan panggil "kandungan," cukup menarik bahawa orang akan menginginkannya tanpa terlalu pengiklanan. Lihat artikel kami Cara Membuat Kandungan Pembunuh Untuk Perniagaan Anda!

Gunakan media sosial untuk perkhidmatan pelanggan. Rangkaian sosial adalah tempat yang bagus untuk pelanggan mula bertanya soalan mengenai syarikat atau produk atau perkhidmatan anda sebelum mereka menghubungi atau menghantar e-mel perkhidmatan pelanggan. Ini memberi peluang kepada pemilik perniagaan untuk bukan sahaja bertindak balas dengan cepat tetapi juga membina kepercayaan semasa berbuat demikian. Perlu diingat bahawa tidak semua orang akan bertindak balas dengan cara yang positif, kerana komen negatif kadang-kadang tidak dapat dielakkan, jadi berhati-hati dengan jenis mereka.

Mengekalkan pelanggan sedia ada.

Mengekalkan pelanggan adalah salah satu perkara paling penting yang boleh anda lakukan untuk perniagaan anda. Sekiranya anda membuat mereka gembira, mereka akan terus membeli dari anda dan merujuk rakan dan musuh mereka ke perniagaan anda.

Untuk mengekalkan pelanggan:

●  Pastikan mereka dimaklumkan tentang apa yang berlaku di syarikat anda. Ini bermakna menghantar kemas kini dan tawaran berita melalui e-mel, bukan hanya menyiarkan di laman media sosial seperti Facebook dan Twitter (walaupun itu juga penting). Ini juga bermaksud memastikan bahawa jika ada masalah dengan pesanan atau jangka masa penghantaran, mereka tahu mengenainya dengan segera supaya mereka tidak merasa diabaikan atau dilupakan oleh syarikat setelah membuat pembelian dari mereka!

●  Pastikan semua orang berasa istimewa dengan mengucapkan terima kasih atas kesetiaan mereka dan mengingati hari lahir! Ini jauh ke arah memastikan orang ramai kembali lagi tahun depan apabila tiba masanya untuk hadiah lagi."

Tolak laman web anda

Langkah pertama untuk membina kehadiran dalam talian anda adalah dengan membuat laman web.

Jika anda tidak pasti cara membuatnya, terdapat banyak sumber di web yang boleh membantu. Sebaik sahaja anda mempunyai laman web dan berjalan, pastikan laman web ini dioptimumkan untuk enjin carian dengan memasukkan kata kunci dalam tag tajuk, perihalan meta dan kandungan pada setiap halaman laman web anda.

Apabila orang melawati tapak web anda daripada platform media sosial seperti Facebook atau Twitter (atau mana-mana platform lain), mereka akan melihat pautan kembali ke platform tersebut dalam bar alamat penyemak imbas mereka, dan pautan ini muncul sebagai teks bergaris biru secara lalai, berbanding hiperpautan biasa, yang biasanya hitam dengan garis bawah di bawahnya jika mereka aktif (dan dikelabukan jika ia tidak aktif). Ini bermakna apabila seseorang mengklik salah satu pautan biru ini semasa membaca sesuatu di telefon, tablet, dan lain-lain, ia akan membawa mereka kembali ke aplikasi apa sahaja yang mereka gunakan sebelum menemui siaran kami!

Bersikap terbuka untuk berubah.

Perubahan tidak dapat dielakkan. Perubahan adalah baik. Tetapi perubahan boleh menakutkan, terutamanya apabila ia berkaitan dengan perniagaan anda dan cara anda melakukan sesuatu. Penting untuk diingat bahawa perubahan tidak selalu menjadi perkara negatif-kadang-kadang ia hanya perlu untuk pertumbuhan dan penambahbaikan.

Sekiranya anda merasa ragu-ragu untuk membuat perubahan besar dalam strategi pemasaran anda kerana berapa banyak masa atau wang yang akan diambil, fikirkan betapa lebih cekap perniagaan anda jika semua sumber tersebut dibelanjakan untuk tugas lain!

Media sosial adalah cara untuk mengembangkan perniagaan anda dan menjangkau lebih ramai orang.

Media sosial adalah kaedah terbaik untuk mengembangkan perniagaan anda dan menjangkau lebih ramai orang. Pemasaran media sosial dapat membantu anda berhubung dengan pelanggan, menjalin hubungan dengan mereka, membina kepercayaan terhadap jenama anda, dan juga mendapat maklum balas daripada mereka.

Kesimpulan

Rangkaian sosial mungkin merupakan alat yang hebat untuk mengembangkan pangkalan pelanggan syarikat anda. Tidak ada alasan untuk tidak mencubanya kerana ia benar-benar percuma dan mudah untuk ditubuhkan. Jika anda fikir media sosial boleh memberi manfaat kepada syarikat anda, jangan hanya masuk tanpa strategi. Jika seseorang tidak bersedia untuk kedudukan pertama mereka, ia mungkin membawa kepada salah faham atau terlepas peluang. Pilihan lain ialah menggunakan suapan titisan dengan perkhidmatan yang tidak automatik. Anda boleh mendapat manfaat daripada menggunakan panel SMM seperti urpanel.com.