Cara Memasarkan dengan E-mel (Pemasaran e-mel)

Cara Memasarkan dengan E-mel (Pemasaran e-mel)

Pengenalan

Pemasaran e-mel adalah cara yang kuat untuk mengembangkan perniagaan anda. Tanya sahaja Amazon, yang dikreditkan kerana membuat salah satu kempen pemasaran e-mel pertama pada tahun 1997. Sejak itu, syarikat seperti Facebook dan Instagram telah mengikutinya dengan versi pemasaran e-mel mereka sendiri—dan bukan hanya syarikat besar yang menggunakannya untuk meningkatkan jualan dan penglibatan. Anda boleh menggunakan pemasaran e-mel untuk mengembangkan jenama anda dan meningkatkan penukaran dengan pelanggan juga. Tetapi penting untuk mengetahui bagaimana sebenarnya anda harus menggunakan taktik ini jika anda mahukan hasil:

Menilai khalayak sasaran anda

Apabila anda memasarkan dengan e-mel, penting untuk memahami siapa khalayak anda dan perkara yang mereka perlukan. Anda perlu tahu kehendak mereka, titik kesakitan dan demografi.

Anda juga harus mempertimbangkan psikografik - ciri keperibadian dan gaya hidup pelanggan atau prospek anda. Sebagai contoh: Jika anda menjual kamera mewah untuk jurugambar profesional, maka mengetahui bahawa khalayak sasaran anda menghargai kualiti berbanding harga boleh membantu memberitahu berapa banyak wang yang anda laburkan dalam bahan pemasaran seperti foto atau video berbanding kandungan teks sahaja seperti catatan blog atau kertas putih (yang mungkin lebih murah).

Tentukan dan analisa pasaran anda

Ketahui pelanggan sasaran anda sebelum menganalisis pasaran anda.

Ini memerlukan menjawab soalan-soalan ini:

Demografi mereka? Umur, jantina, dan demografi lain. Ia juga mungkin mengandungi alat pilihan dan rantau geografi mereka.

Suka dan tidak suka? Satu kumpulan mungkin menyukai kandungan video manakala yang lain lebih suka surat berita berasaskan teks atau siaran media sosial daripada perniagaan yang mereka mempunyai pengalaman yang baik.

Bagaimanakah saya boleh mengetahui lebih lanjut? Anda mungkin ingin bertanya kepada rakan-rakan yang sesuai dengan demografi yang serupa jika terdapat laman web atau aplikasi lain di mana orang seperti mereka melepak dalam talian; jika tidak, pertimbangkan untuk bertanya soalan tinjauan melalui kempen e-mel (seperti "Monyet Tinjauan" MailChimp) yang membolehkan pengguna mengakses berdasarkan alamat e-mel mereka supaya hanya mereka yang berminat akan bertindak balas!

Mengetahui keperluan, keinginan, dan kawasan kesakitan mereka membantu pemasar mencari kaedah baru untuk mencapai pengguna.

Tentukan masa dan hari terbaik untuk menghantar e-mel anda

Anda juga boleh menggunakan masa hari untuk kelebihan anda. Sebagai contoh, jika anda menghantar e-mel kepada orang yang bekerja pada siang hari, lebih baik menghantarnya antara 8 pagi dan 5 petang kerana ketika itulah mereka mungkin berada di komputer mereka (dan kurang berkemungkinan terganggu oleh perkara lain). Jika anda mempunyai khalayak yang bekerja pada waktu malam atau mempunyai jadual yang fleksibel atas sebab tertentu (mungkin kerana lokasi mereka), maka mungkin masuk akal bagi anda untuk menghantar e-mel antara jam 6 petang dan tengah malam.

Akhirnya, pertimbangkan untuk menghantar e-mel pemasaran pada hujung minggu dan cuti juga- bagaimanapun, kebanyakan orang bebas dari kerja pada masa-masa ini!

Gunakan baris subjek yang baik dan salinan penggoda

●  Gunakan baris subjek yang jelas, ringkas dan menarik.

●  Gunakan salinan teaser yang pendek, tetapi menarik.

●  Jangan gunakan terlalu banyak tanda seru! Atau mana-mana jika anda boleh membantunya.

●  Jangan gunakan semua huruf besar, atau semua huruf kecil (melainkan ada sebab).  Nampaknya anda menjerit kepada orang - dan tidak ada yang suka menjerit.

●  Hadkan diri anda kepada dua perkataan atau kurang dalam baris subjek anda - ini menjadikan mesej lebih mudah diimbas apabila mereka tiba di peti masuk yang penuh dengan beratus-ratus atau beribu-ribu e-mel lain yang bersaing untuk perhatian dari mata pelanggan anda (dan otak).

Tulis kandungan e-mel hebat yang kekal pada topik

Langkah pertama untuk menulis kandungan e-mel yang hebat adalah memastikan ia kekal pada topik. Ini bermakna anda perlu:

●  Gunakan subtajuk dan titik peluru. Ini adalah cara terbaik untuk membahagikan e-mel anda kepada beberapa bahagian yang memudahkan pembaca mengimbas, dan mereka memudahkan mereka melangkau bahagian e-mel jika mereka tidak berminat dengan topik tersebut.

●  Tulis perenggan yang lebih pendek daripada biasa - kira-kira lima ayat harus melakukan silap mata! Ini juga akan membantu pembaca membaca e-mel anda dengan cepat tanpa terjebak dalam terlalu banyak teks sekaligus atau kehilangan minat kerana tidak ada struktur yang jelas dalam setiap perenggan (yang sering berlaku apabila penulis menggunakan ayat berliku panjang).

●  Pastikan nada anda adalah perbualan dan bukannya bunyi terlalu formal atau teknikal; Ini memudahkan orang yang tidak digunakan terlalu banyak komunikasi bertulis berasa selesa berinteraksi dengan kandungan anda walaupun mereka belum pakar sendiri!

Bina hubungan dengan pelanggan anda melalui pemperibadian, tetapi jangan keterlaluan

Pemperibadian adalah cara terbaik untuk membina hubungan dengan pelanggan anda. Ini menunjukkan bahawa anda mengambil berat tentang mereka dan minat mereka, yang akan menjadikan mereka lebih cenderung untuk mempercayai anda dan membeli daripada anda pada masa akan datang. Walau bagaimanapun, terdapat beberapa cara pemperibadian boleh menjadi salah:

●  Jika terlalu banyak - jika anda menghantar e-mel yang terasa seperti ditulis oleh seseorang yang tidak benar-benar mengenali penerima sama sekali (atau lebih teruk lagi, seperti yang ditulis oleh sistem automatik), maka orang mungkin melihat ini sebagai spammy atau menyeramkan dan berhenti melanggan senarai anda.

●  Apabila tidak mahu - kadang-kadang orang hanya mahu menerima mesej pemasaran generik tanpa sebarang pemperibadian sama sekali! Pastikan anda tidak mengabaikan orang-orang ini hanya kerana mereka tidak sesuai dengan satu kategori atau yang lain; semua orang patut dihormati!

Konsisten dalam menyampaikan apa yang anda janjikan dalam e-mel anda, seperti diskaun atau hadiah / diskaun percuma untuk pelanggan baru

Penting untuk konsisten dalam menyampaikan apa yang anda janjikan dalam e-mel anda, seperti diskaun atau hadiah / diskaun percuma untuk pelanggan baru. Sekiranya anda tidak menyampaikan apa yang anda janjikan, maka pelanggan anda akan kehilangan kepercayaan terhadap jenama anda dan mungkin berhenti melanggan e-mel masa depan.

Anda juga digalakkan untuk bersikap telus tentang sebab tawaran tidak tersedia lagi (cth., "Promosi ini telah tamat tempoh" atau "Kami tidak lagi dapat menawarkan diskaun tertentu ini"). Dengan cara ini, pelanggan tahu bahawa permintaan mereka telah diterima dan dapat memahami mengapa sesuatu tidak mungkin pada masa ini - mereka akan menghargai ketelusan dan menghormati kejujuran!

Pemasaran e-mel adalah kaedah terbaik untuk mengembangkan perniagaan anda, tetapi anda tidak boleh bergantung semata-mata untuk berjaya

Pemasaran e-mel adalah kaedah terbaik untuk mengembangkan perniagaan anda, tetapi anda tidak boleh bergantung semata-mata untuk berjaya. Senarai e-mel anda harus menjadi salah satu daripada banyak strategi dalam senjata pemasaran anda. Berikut adalah beberapa perkara lain yang perlu anda lakukan:

●  Bina jenama yang kukuh dengan mencipta kandungan berkualiti secara konsisten dan berkongsinya di semua saluran (catatan blog, video YouTube, siaran Facebook).

●  Mempunyai kehadiran media sosial yang kuat supaya orang menyedari siapa anda dan apa maksud jenama anda apabila mereka melihat e-mel daripada anda dalam peti masuk atau suapan berita mereka kemudian. Juga pertimbangkan untuk menggunakan pengiklanan media sosial sebagai sebahagian daripada strategi ini!

●  Buat strategi SEO yang memberi tumpuan kepada membina pautan kembali ke halaman utama laman web anda bersama-sama dengan membangunkan perihalan meta kaya kata kunci untuk setiap halaman di tapak tersebut supaya Google tahu topik jenis yang diliputi oleh setiap halaman semasa merangkak melalui pangkalan datanya mencari hasil yang relevan apabila orang mencari istilah/frasa tertentu yang berkaitan dengannya melalui enjin carian seperti Bing/Yahoo digabungkan bersama menjadi satu entiti yang dipanggil "Halaman Hasil Enjin Carian Bing" (BSERP) kerana...

Kesimpulan

Pemasaran e-mel adalah kaedah terbaik untuk mengembangkan perniagaan anda, tetapi anda tidak boleh bergantung semata-mata untuk berjaya. Anda perlu menggunakan saluran pemasaran lain juga (seperti media sosial). Kuncinya adalah untuk mempelbagaikan usaha anda supaya tidak ada saluran yang menguasai semua yang lain atau menjadi basi - dan di situlah e-mel masuk. Ia membolehkan anda menjangkau pelanggan pada bila-bila masa siang atau malam tanpa mereka mematikan telefon atau komputer mereka!