Apakah faedah mempunyai seseorang yang bertanggungjawab ke atas media sosial anda?

Pengenalan

Media sosial ialah cara terbaik untuk berhubung dengan pelanggan anda dan membina kesetiaan. Walau bagaimanapun, jika anda tidak berhati-hati tentang cara anda menggunakan media sosial, ia boleh merosakkan perniagaan anda. Itulah sebabnya penting bagi setiap syarikat untuk mempunyai seseorang yang bertanggungjawab menguruskan kehadiran media sosial mereka. Seorang pakar media sosial yang memahami cara menggunakan alat ini dengan berkesan boleh membantu meningkatkan reputasi jenama anda dan mengembangkan jualan dengan berhubung dengan peminat di Facebook, Twitter dan rangkaian lain di mana orang berkumpul dalam talian.

Anda boleh yakin apabila menggunakan akaun media sosial anda

Anda boleh yakin apabila menggunakan akaun media sosial anda.

Anda mungkin sudah biasa dengan perasaan kecemasan yang datang dengan cuba mengurus dan mengekalkan kehadiran media sosial, tetapi mempunyai seseorang yang bertanggungjawab terhadap akaun anda menjadikannya lebih mudah untuk kekal di atas segala-galanya. Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan atau kebimbangan mengenai apa yang perlu dilakukan seterusnya, mereka akan dapat membantu membimbing anda melalui mereka tanpa meletakkan terlalu banyak tuntutan pada masa anda. Ini juga akan memberi mereka akses kepada semua maklumat yang diperlukan untuk membuat perubahan-sesuatu yang sebaliknya akan mengambil dari tanggungjawab seharian mereka (dan mengurangkan produktiviti).

Anda dapat mengawal identiti jenama anda

●  Anda boleh mengawal identiti jenama anda.

●  Anda akan dapat bekerjasama dengan pasukan yang menyokong anda, yang bermaksud mereka akan dapat membantu anda membuat keputusan tentang kandungan yang terbaik untuk khalayak anda dan berapa banyak masa dan usaha yang harus masuk ke dalam setiap siaran atau video. Ini bermakna kurang tekanan untuk semua orang yang terlibat - anda tidak perlu risau untuk memastikan semuanya kelihatan sempurna sepanjang masa! Dan apabila ia datang kepadanya, tiada siapa yang akan tahu lebih baik daripada orang lain apa yang berlaku di dalam kepala mereka semasa malam-malam yang panjang mengedit video atau menyiarkan foto dalam talian (atau kedua-duanya).

Kandungan anda mendapat pendedahan yang lebih baik

Anda boleh menggunakan akaun media sosial anda untuk mempromosikan jenama anda. Sebagai contoh, jika anda pemilik perniagaan, menyiarkan tentang acara akan datang yang syarikat anda hoskan atau menjual produk yang dijual di peringkat kedai akan membantu anda menjangkau pelanggan baharu yang mungkin belum tahu tentang perkara yang anda lakukan lagi.

Anda boleh menggunakan akaun media sosial anda untuk mempromosikan produk dan perkhidmatan. Jika seseorang melihat sesuatu yang menarik pada salah satu profil rakan mereka maka mereka mungkin akan menyukainya cukup untuk melihat apa lagi yang telah disiarkan oleh orang itu supaya ia patut dikongsi!

Anda boleh menggunakan media sosial untuk acara yang tidak berkaitan secara langsung dengan syarikat (seperti pertandingan olahraga). Dengan cara ini orang yang biasanya tidak akan menonton sesuatu secara langsung lagi mungkin akan melihat perlawanan ini kerana mereka tahu akan ada perkara menyeronokkan lain yang berlaku juga!

Anda boleh menjalankan promosi yang lebih berkesan

Orang yang bertanggungjawab terhadap media sosial anda boleh membantu anda menjalankan promosi yang lebih berkesan. Mereka tahu apa yang berfungsi untuk jenama mereka sendiri, tetapi juga mempunyai kesedaran tentang trend dan keperluan pelanggan juga. Orang yang bertanggungjawab untuk media sosial anda akan dapat memastikan bahawa anda menghabiskan masa di platform yang paling bermanfaat untuk jenama anda dan pelanggannya, dan bukan hanya menyiarkan apa sahaja yang terlintas di fikiran pada bila-bila masa.

Anda dapat bekerja dengan pasukan yang menyokong anda

Anda dapat bekerja dengan pasukan yang menyokong anda.

Apabila anda mengupah seseorang untuk menjalankan media sosial anda, mereka akan bertanggungjawab untuk menjaga semua tugas sehari-hari yang berkaitan dengan menjalankan saluran ini. Ini termasuk menyiarkan bagi pihak anda, berkongsi kandungan dan berinteraksi dengan pengikut. Ia juga termasuk memantau komen dan bertindak balas dengan cepat apabila perlu. Anda boleh mengharapkan orang ini membantu membina jenama mereka sendiri dengan menyiarkan secara berkala dan menghubungkan ke sumber lain yang berkaitan apabila sesuai. Mereka juga akan memastikan bahawa segala-galanya kelihatan profesional dari perspektif estetik (contohnya: warna latar belakang) serta dari sudut teknikal (menggunakan fon yang betul).

Sekiranya terdapat masalah dalam syarikat atau jika ada yang tidak kena dari segi pengurusan media sosial maka tidak mungkin isu-isu ini akan kembali kepada kami tetapi secara langsung kepada individu-individu yang bertanggungjawab untuk mereka berlaku pada mulanya."

Reputasi jenama anda akan dipertingkatkan

Reputasi jenama anda akan dipertingkatkan. Ketika datang ke media sosial, tidak ada cara yang lebih baik untuk menunjukkan identiti jenama anda daripada dengan menggunakan platform sebagai lanjutan dari laman web utama atau kad perniagaan anda. Pasukan anda boleh membuat siaran yang mempamerkan siapa anda dan perkara yang menjadikan anda unik, yang akan membantu menarik pelanggan baharu dan meningkatkan jualan untuk yang sedia ada.

Sekiranya seseorang berminat untuk mengetahui lebih lanjut mengenai apa yang menjadikan satu syarikat berbeza dari yang lain, mereka dapat dengan mudah mengetahui dengan melayari laman web mereka atau mengambil brosur mereka di lokasi kedai. Walau bagaimanapun, jika orang ini berminat untuk mengetahui lebih lanjut mengenai syarikat-syarikat yang menjual produk serupa tetapi menawarkan perkhidmatan tambahan seperti penghantaran percuma atas pesanan lebih dari $ 100 (atau apa sahaja ketetapan lain yang mungkin berlaku), maka mereka tidak akan mempunyai akses melebihi dua pilihan tersebut melainkan orang lain membawanya ke sana terlebih dahulu - yang biasanya bermaksud membayar bayaran tambahan hanya supaya orang itu dapat mengetahui betapa hebatnya perniagaan lain ini!

Anda akan mempunyai tahap penglibatan yang lebih tinggi di platform media sosial

Pengurus media sosial ialah cara terbaik untuk meningkatkan tahap penglibatan pada platform media sosial anda. Dengan profesional yang bertanggungjawab, anda boleh mempunyai lebih kawalan ke atas kandungan yang dikongsi, serta cara ia dikongsi.

Mempunyai orang yang berpengalaman dalam pasukan anda yang tahu apa yang berfungsi dan perkara yang tidak akan membantu anda meningkatkan penglibatan dengan peminat dan pelanggan. Anda juga akan dapat berinteraksi dengan mereka dengan lebih berkesan - dan mereka akan melihatnya! Dan itu hanya memudahkan semua orang yang terlibat dalam rancangan perniagaan anda.

Mempunyai seseorang yang bertanggungjawab terhadap media sosial anda bermanfaat kerana banyak sebab, termasuk mempunyai lebih banyak kawalan ke atas kandungan yang dikongsi dan meningkatkan penglibatan dengan peminat dan pelanggan di seluruh dunia

Mempunyai seseorang yang bertanggungjawab terhadap media sosial anda bermanfaat kerana banyak sebab, termasuk mempunyai lebih banyak kawalan ke atas kandungan yang dikongsi dan meningkatkan penglibatan dengan peminat dan pelanggan di seluruh dunia.

Faedahnya tidak berkesudahan:

●  Anda boleh menguruskan semua aspek akaun media sosial anda dari satu platform. Jika anda tidak pasti tentang rupa atau bunyi sesuatu di Facebook, Twitter atau Instagram—atau jika anda ingin memastikan bahawa orang lain tidak menyiarkan terlalu banyak—anda sentiasa boleh bertanya kepada mereka! Dengan cara ini, tidak kira apa zon waktu mereka berada (atau walaupun mereka beratus-ratus batu jauhnya), mereka akan tahu dengan tepat apa yang perlu diubah atau ditambah.

●  Pasukan anda boleh mengakses data analisis dengan mudah yang menunjukkan trend dari segi suka / saham / pengikut dan lain-lain, yang membantu mereka memahami seberapa berkesan jawatan mereka dalam memacu hasil perniagaan berbanding dengan usaha pesaing pada masa hadapan (dan apa yang perlu diperbaiki).

Kesimpulan

Setelah anda mengetahui faedah menggunakan pengurus media sosial, sudah tiba masanya untuk memulakan sendiri!