ประโยชน์ของการมีบุคคลที่รับผิดชอบโซเชียลมีเดียของคุณคืออะไร?
แนะ นำ
โซเชียลมีเดียเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเชื่อมต่อกับลูกค้าของคุณและสร้างความภักดี อย่างไรก็ตามหากคุณไม่ระมัดระวังเกี่ยวกับวิธีการใช้โซเชียลมีเดียอาจสร้างความเสียหายให้กับธุรกิจของคุณได้ นั่นเป็นเหตุผลว่าทําไมทุก บริษัท จึงต้องมีคนที่รับผิดชอบในการจัดการสถานะโซเชียลมีเดียของพวกเขา ผู้เชี่ยวชาญด้านโซเชียลมีเดียที่เข้าใจวิธีการใช้เครื่องมือเหล่านี้อย่างมีประสิทธิภาพสามารถช่วยเพิ่มชื่อเสียงของแบรนด์ของคุณและเพิ่มยอดขายโดยการเชื่อมต่อกับแฟน ๆ บน Facebook, Twitter และเครือข่ายอื่น ๆ ที่ผู้คนมารวมตัวกันทางออนไลน์
คุณสามารถมั่นใจได้เมื่อใช้บัญชีโซเชียลมีเดียของคุณ
คุณสามารถมั่นใจได้เมื่อใช้บัญชีโซเชียลมีเดียของคุณ
คุณอาจคุ้นเคยกับความรู้สึกวิตกกังวลที่มาพร้อมกับการพยายามจัดการและรักษาสถานะโซเชียลมีเดีย แต่การมีคนดูแลบัญชีของคุณทําให้ง่ายต่อการติดตามทุกสิ่ง หากคุณมีคําถามหรือข้อกังวลเกี่ยวกับสิ่งที่ต้องทําต่อไปพวกเขาจะสามารถช่วยแนะนําคุณผ่านพวกเขาได้โดยไม่ต้องเรียกร้องเวลามากเกินไป นอกจากนี้ยังช่วยให้พวกเขาเข้าถึงข้อมูลทั้งหมดที่จําเป็นสําหรับการเปลี่ยนแปลงซึ่งเป็นสิ่งที่อาจพรากไปจากความรับผิดชอบในแต่ละวัน (และลดประสิทธิภาพการทํางาน)
คุณสามารถควบคุมเอกลักษณ์ของแบรนด์ของคุณได้
● คุณสามารถควบคุมเอกลักษณ์ของแบรนด์ของคุณได้
● คุณจะสามารถทํางานร่วมกับทีมที่สนับสนุนคุณซึ่งหมายความว่าพวกเขาจะสามารถช่วยคุณตัดสินใจได้ว่าเนื้อหาใดดีที่สุดสําหรับผู้ชมของคุณและเวลาและความพยายามที่ควรเข้าไปในแต่ละโพสต์หรือวิดีโอ นี่หมายถึงความเครียดน้อยลงสําหรับทุกคนที่เกี่ยวข้องคุณไม่ต้องกังวลกับการทําให้แน่ใจว่าทุกอย่างดูสมบูรณ์แบบตลอดเวลา! และเมื่อพูดถึงมันไม่มีใครรู้ดีไปกว่าคนอื่นว่าเกิดอะไรขึ้นในหัวของพวกเขาในช่วงคืนที่ยาวนานของการตัดต่อวิดีโอหรือโพสต์รูปภาพออนไลน์ (หรือทั้งสองอย่าง)
เนื้อหาของคุณได้รับการเปิดเผยที่ดีขึ้น
คุณสามารถใช้บัญชีโซเชียลมีเดียเพื่อโปรโมตแบรนด์ของคุณ ตัวอย่างเช่น หากคุณเป็นเจ้าของธุรกิจ การโพสต์เกี่ยวกับกิจกรรมที่กําลังจะมีขึ้นซึ่งบริษัทของคุณกําลังโฮสต์หรือขายสินค้าลดราคาในระดับร้านค้าจะช่วยให้คุณเข้าถึงลูกค้าใหม่ที่อาจยังไม่ทราบเกี่ยวกับสิ่งที่คุณกําลังทําอยู่
คุณสามารถใช้บัญชีโซเชียลมีเดียของคุณเพื่อโปรโมตผลิตภัณฑ์และบริการ หากมีคนเห็นสิ่งที่น่าสนใจในโปรไฟล์ของเพื่อนคนใดคนหนึ่งพวกเขาอาจจะชอบมันมากพอที่จะตรวจสอบว่าบุคคลนั้นโพสต์อะไรอีกบ้างดังนั้นจึงคุ้มค่าที่จะแบ่งปัน!
คุณสามารถใช้โซเชียลมีเดียสําหรับกิจกรรมที่ไม่เกี่ยวข้องโดยตรงกับบริษัท (เช่น การแข่งขันกีฬา) วิธีนี้คนที่ปกติจะไม่ไปดูอะไรสดอีกต่อไปอาจมาดูการแข่งขันเหล่านี้เพราะพวกเขารู้ว่าจะมีสิ่งสนุก ๆ อื่น ๆ เกิดขึ้นเช่นกัน!
คุณสามารถเรียกใช้โปรโมชั่นที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น
ผู้รับผิดชอบโซเชียลมีเดียของคุณสามารถช่วยให้คุณดําเนินการส่งเสริมการขายที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น พวกเขารู้ว่าอะไรเหมาะกับแบรนด์ของตนเอง แต่ยังมีการรับรู้ถึงแนวโน้มและความต้องการของลูกค้าเช่นกัน ผู้รับผิดชอบโซเชียลมีเดียของคุณจะสามารถตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้เวลาบนแพลตฟอร์มที่เป็นประโยชน์ต่อแบรนด์และลูกค้าของคุณมากที่สุดแทนที่จะโพสต์สิ่งที่อยู่ในใจในเวลาใดก็ตาม
คุณจะได้ทํางานกับทีมที่สนับสนุนคุณ
คุณจะได้ทํางานกับทีมที่สนับสนุนคุณ
เมื่อคุณจ้างใครสักคนให้ใช้งานโซเชียลมีเดียของคุณพวกเขาจะรับผิดชอบในการดูแลงานประจําวันทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการเรียกใช้ช่องทางนี้ ซึ่งรวมถึงการโพสต์ในนามของคุณแบ่งปันเนื้อหาและมีส่วนร่วมกับผู้ติดตาม นอกจากนี้ยังรวมถึงการตรวจสอบความคิดเห็นและตอบสนองอย่างรวดเร็วเมื่อจําเป็น คุณสามารถคาดหวังให้บุคคลนี้ช่วยสร้างแบรนด์ของตนเองได้โดยการโพสต์เป็นประจําและเชื่อมโยงไปยังแหล่งอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องตามความเหมาะสม พวกเขายังจะตรวจสอบให้แน่ใจว่าทุกอย่างดูเป็นมืออาชีพจากทั้งมุมมองด้านสุนทรียศาสตร์ (เช่นสีพื้นหลัง) และจากมุมมองทางเทคนิค (โดยใช้แบบอักษรที่ถูกต้อง)
หากเคยมีปัญหาใด ๆ ภายใน บริษัท หรือหากมีสิ่งผิดปกติในแง่ของการจัดการโซเชียลมีเดียก็ไม่น่าเป็นไปได้ที่ปัญหาเหล่านี้จะกลับมาหาเรา แต่โดยตรงกับบุคคลเหล่านั้นที่รับผิดชอบพวกเขาที่เกิดขึ้นตั้งแต่แรก"
ชื่อเสียงของแบรนด์ของคุณจะดีขึ้น
ชื่อเสียงของแบรนด์ของคุณจะดีขึ้น เมื่อพูดถึงโซเชียลมีเดียไม่มีวิธีใดที่จะดีไปกว่าการแสดงเอกลักษณ์ของแบรนด์ของคุณมากกว่าการใช้แพลตฟอร์มเป็นส่วนขยายของเว็บไซต์หลักหรือนามบัตรของคุณ ทีมของคุณสามารถสร้างโพสต์ที่แสดงตัวตนของคุณและสิ่งที่ทําให้คุณไม่เหมือนใคร ซึ่งจะช่วยดึงดูดลูกค้าใหม่และเพิ่มยอดขายให้กับลูกค้าที่มีอยู่
หากมีคนสนใจที่จะเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับสิ่งที่ทําให้ บริษัท หนึ่งแตกต่างจากอีกบริษัทหนึ่งพวกเขาสามารถค้นหาได้อย่างง่ายดายโดยไปที่เว็บไซต์ของพวกเขาหรือรับโบรชัวร์ที่ที่ตั้งร้านค้า อย่างไรก็ตามหากบุคคลนี้สนใจที่จะหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ บริษัท ที่ขายผลิตภัณฑ์ที่คล้ายกัน แต่เสนอบริการเพิ่มเติมเช่นการจัดส่งฟรีเมื่อสั่งซื้อเกิน $ 100 (หรือข้อกําหนดอื่น ๆ ที่อาจนําไปใช้) พวกเขาจะไม่สามารถเข้าถึงได้นอกเหนือจากสองตัวเลือกดังกล่าวเว้นแต่จะมีคนอื่นพาพวกเขาไปที่นั่นก่อนซึ่งมักจะหมายถึงการจ่ายค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมเพียงเพื่อให้บุคคลนั้นสามารถค้นหาว่าธุรกิจอื่น ๆ เหล่านี้ยอดเยี่ยมเพียงใด!
คุณจะมีระดับการมีส่วนร่วมที่สูงขึ้นบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย
ผู้จัดการโซเชียลมีเดียเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเพิ่มระดับการมีส่วนร่วมบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียของคุณ ด้วยผู้เชี่ยวชาญที่รับผิดชอบคุณสามารถควบคุมเนื้อหาที่แชร์รวมถึงวิธีการแชร์ได้มากขึ้น
การมีบุคคลที่มีประสบการณ์ในทีมของคุณที่รู้ว่าอะไรได้ผลและอะไรไม่ได้ผลจะช่วยให้คุณเพิ่มการมีส่วนร่วมกับแฟน ๆ และลูกค้าได้ นอกจากนี้คุณยังจะสามารถโต้ตอบกับพวกเขาได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นและพวกเขาจะเห็นสิ่งนั้น! และนั่นทําให้ทุกอย่างง่ายขึ้นสําหรับทุกคนที่เกี่ยวข้องกับแผนธุรกิจของคุณ
การมีใครสักคนดูแลโซเชียลมีเดียของคุณมีประโยชน์ด้วยเหตุผลหลายประการรวมถึงการควบคุมเนื้อหาที่แชร์มากขึ้นและเพิ่มการมีส่วนร่วมกับแฟน ๆ และลูกค้าทั่วโลก
การมีใครสักคนดูแลโซเชียลมีเดียของคุณมีประโยชน์ด้วยเหตุผลหลายประการรวมถึงการควบคุมเนื้อหาที่แชร์มากขึ้นและเพิ่มการมีส่วนร่วมกับแฟน ๆและลูกค้าทั่วโลก
ประโยชน์ไม่มีที่สิ้นสุด:
● คุณสามารถจัดการทุกด้านของบัญชีโซเชียลมีเดียของคุณได้จากแพลตฟอร์มเดียว หากคุณไม่แน่ใจว่าบางสิ่งควรมีลักษณะหรือเสียงอย่างไรบน Facebook, Twitter หรือ Instagram หรือหากคุณต้องการตรวจสอบให้แน่ใจว่าคนอื่นไม่ได้โพสต์มากเกินไปคุณสามารถถามพวกเขาได้ตลอดเวลา! ด้วยวิธีนี้ไม่ว่าพวกเขาจะอยู่ในเขตเวลาใด (หรือแม้ว่าจะอยู่ห่างออกไปหลายร้อยไมล์) พวกเขาจะรู้ว่าต้องเปลี่ยนแปลงหรือเพิ่มอะไร
● ทีมของคุณสามารถเข้าถึงข้อมูลการวิเคราะห์ที่แสดงแนวโน้มในแง่ของการกดไลค์ / แชร์ / ผู้ติดตาม ฯลฯ ได้อย่างง่ายดายซึ่งช่วยให้พวกเขาเข้าใจว่าโพสต์ของพวกเขามีประสิทธิภาพเพียงใดในการขับเคลื่อนผลลัพธ์ทางธุรกิจเมื่อเทียบกับความพยายามของคู่แข่งในอนาคต (และสิ่งที่ต้องปรับปรุง)
บทสรุป
ตอนนี้คุณรู้ประโยชน์ของการใช้ตัวจัดการโซเชียลมีเดียแล้วก็ถึงเวลาเริ่มต้นด้วยตัวคุณเอง!