5 chiến lược tốt nhất để tiếp thị truyền thông xã hội

Giới thiệu

Tiếp thị truyền thông xã hội là một công cụ mạnh mẽ có thể giúp bạn tăng phạm vi tiếp cận của công ty, nhưng nó không đơn giản như chỉ đăng ký và đăng bất cứ khi nào bạn cảm thấy thích. Để tận dụng tối đa các nỗ lực tiếp thị truyền thông xã hội của bạn, điều quan trọng là phải có một chiến lược tại chỗ sẽ hướng dẫn cách tiếp cận của bạn và giữ cho mọi thứ có tổ chức. Dưới đây là năm chiến lược để thiết lập một chiến dịch tiếp thị truyền thông xã hội hiệu quả:

Phân tích thị trường mục tiêu của bạn.

Bước đầu tiên để tạo ra một chiến lược tiếp thị truyền thông xã hội hiệu quả là hiểu những người bạn đang cố gắng tiếp cận. Nó không đủ để chỉ biết rằng thị trường mục tiêu của bạn là "những người mua đồ". Bạn cần hiểu sâu hơn về những khách hàng tiềm năng này là ai và họ quan tâm đến điều gì để khi đến lúc họ mua, họ sẽ chuyển sự chú ý của họ sang sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn thay vì cung cấp của một công ty khác.

Để bắt đầu xây dựng hồ sơ này:

●  Biết khách hàng của bạn. Họ rơi vào độ tuổi nào? Giới tính nào? Họ sống ở đâu (thành phố, tiểu bang, quốc gia)? Họ có trình độ học vấn như thế nào? Những loại sở thích nào họ thích (nếu có)? Những câu hỏi này có vẻ như là thông tin cơ bản, nhưng trả lời chúng sẽ giúp thông báo các quyết định khác sau này trong quá trình này, chẳng hạn như liệu nó có ý nghĩa đối với ai đó từ bên ngoài nhóm nhân khẩu học mục tiêu của chúng tôi (các cặp vợ chồng già sống ở Florida).

Phân tích các trang xã hội của bạn.

Bước đầu tiên để cải thiện chiến lược truyền thông xã hội của bạn là phân tích hiệu suất hiện tại của bạn. Để làm điều này, bạn cần xem số lượng người theo dõi và thích trên mỗi trang, cũng như số lượt chia sẻ và bình luận. Bạn cũng có thể sử dụng Google Analytics hoặc một công cụ của bên thứ ba khác để xem có bao nhiêu người đang truy cập trang web của bạn từ Facebook hoặc Twitter. Bạn sẽ muốn chú ý đến tần suất họ truy cập (thời gian trung bình dành cho mỗi trang), họ đến từ đâu (liên kết nào được nhấp) và từ khóa họ sử dụng khi tìm kiếm thông tin liên quan đến doanh nghiệp, thương hiệu, sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn.

Phân tích đối thủ cạnh tranh của bạn.

Phân tích cạnh tranh là một bước quan trọng trong việc xây dựng chiến lược truyền thông xã hội của bạn. Nó sẽ giúp bạn hiểu thị trường và xác định cơ hội cho thương hiệu của bạn, cũng như làm thế nào để phân biệt bản thân với các đối thủ cạnh tranh.

●  Hiểu cách các thương hiệu khác đang sử dụng phương tiện truyền thông xã hội có thể giúp bạn hiểu những gì hoạt động và những gì không hoạt động trong ngành của bạn.

●  Phân tích cạnh tranh cũng giúp xác định nơi có thể có khoảng trống trên thị trường — ví dụ: nếu đối thủ cạnh tranh hoàn toàn không sử dụng Instagram nhưng bạn nghĩ rằng nó sẽ phù hợp với thương hiệu của bạn, đó có thể là cơ hội để phát triển!

Tối ưu hóa hồ sơ

Tối ưu hóa hồ sơ của bạn là một cách tuyệt vời để tăng khả năng hiển thị của bạn và giúp mọi người tìm thấy bạn dễ dàng hơn. Để tối ưu hóa hồ sơ của bạn:

●  Sử dụng từ khóa trong tiểu sử, bài đăng và liên kết của bạn. Điều này có thể đơn giản như bao gồm tên của sản phẩm hoặc dịch vụ mà bạn đang quảng cáo. Ví dụ: nếu bạn đang quảng bá một lớp yoga mới có tên là "Yoga cho người mới bắt đầu", thì hãy bao gồm cụm từ đó ở đâu đó trong phần mô tả về những gì đang được cung cấp để những người tìm kiếm các lớp học yoga sẽ biết đây là những gì họ nhận được khi họ nhấp vào nó!

●  Sử dụng hashtag trên các bài đăng trên phương tiện truyền thông xã hội liên quan đến các chủ đề cụ thể liên quan đến những gì bạn làm trực tuyến (ví dụ: #yoga). Điều này sẽ giúp những người khác tìm thấy nội dung tương tự từ những người dùng khác quan tâm đến những chủ đề tương tự, vì vậy cũng có một lượng khán giả ngoài kia đang chờ đợi họ!

Thiết lập ngân sách

Bạn cần đặt ngân sách cho tiếp thị truyền thông xã hội của mình để đảm bảo nó hoạt động. Điều này có thể khó khăn nếu bạn không biết những gì mong đợi hoặc bạn sẽ cần bao nhiêu tiền để đến nơi bạn muốn.

Chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng công cụ quản lý phương tiện truyền thông xã hội của Urpanel, là một phần của Gói quản lý phương tiện truyền thông xã hội của họ, để giúp quá trình này. Gói này bao gồm mọi thứ mà một doanh nghiệp cần để xử lý các trang của mình trên các trang web như Facebook, Twitter và Instagram. Nó cũng cho phép bạn truy cập vào đội ngũ chuyên gia của chúng tôi, những người có thể giúp bạn trên đường đi!

Phương tiện truyền thông xã hội là một công cụ mạnh mẽ có thể giúp bạn tăng phạm vi tiếp cận của công ty, nhưng nó không đơn giản như chỉ đăng ký và đăng.

Phương tiện truyền thông xã hội là một công cụ mạnh mẽ có thể giúp bạn mở rộng phạm vi tiếp cận doanh nghiệp của mình, nhưng bạn không thể chỉ đăng ký và bắt đầu chia sẻ. Trước khi bạn bắt đầu loại hình kinh doanh này, bạn cần biết những gì bạn đang làm và có một kế hoạch.

Tiếp thị truyền thông xã hội không chỉ là tạo bài đăng hoặc quảng cáo trên Facebook hoặc Twitter. Đó cũng là về việc biết cách mọi người kết nối với nhau trực tuyến, loại nội dung họ muốn xem từ các thương hiệu và cách tiếp cận họ thông qua các cửa hàng họ thích.

Kết thúc

Phương tiện truyền thông xã hội có rất nhiều tiềm năng cho các doanh nghiệp, nhưng nó không đơn giản như chỉ đăng ký và đăng. Bạn cần biết thị trường mục tiêu của mình, phân tích các trang xã hội và đối thủ cạnh tranh, tối ưu hóa hồ sơ để đạt hiệu quả tối đa, thiết lập ngân sách cho các chiến dịch quảng cáo, v.v. Để đảm bảo rằng chiến lược truyền thông xã hội của bạn đang hoạt động đúng cách và tiếp cận đúng người với nội dung có liên quan mọi lúc.