วิธีขยายธุรกิจของคุณด้วยโซเชียลมีเดีย

แนะ นำ

โซเชียลมีเดียเป็นหนึ่งในวิธีที่ดีที่สุดในการขยายธุรกิจของคุณหากไม่ใช่วิธีที่ดีที่สุด มันสามารถใช้งานได้หลายวิธีจนยากที่จะเบื่อ แต่ทําไมโซเชียลมีเดียถึงทํางานได้ดี? ไม่เหมือนกับการตลาดแบบดั้งเดิมที่คุณจะไม่สามารถพูดคุยกับผู้ชมได้โดยตรงโซเชียลมีเดียช่วยให้คุณทําทั้งสองอย่างได้ ด้วยการเชื่อมต่อโดยตรงกับลูกค้าจึงง่ายกว่าที่เคยพูดคุยกับแฟน ๆ และค้นหาสิ่งที่พวกเขาต้องการซึ่งนําไปสู่การขายโดยตรง

ดึงดูดลูกค้าใหม่

การใช้โซเชียลมีเดียเพื่อค้นหาลูกค้าใหม่เป็นความคิดที่ดี คุณสามารถใช้มันเพื่อขายช่วยเหลือลูกค้าและสร้างธุรกิจของคุณ

ใช้โซเชียลมีเดียเพื่อการตลาด โซเชียลมีเดียช่วยให้ธุรกิจทําการตลาดออนไลน์และติดต่อโดยตรงกับกลุ่มเป้าหมายได้ง่ายกว่าที่เคย สิ่งนี้สามารถทําได้โดยการโปรโมตบน Facebook หรือ Twitter สร้างภาพยนตร์และวางไว้บน YouTube หรือแม้แต่แชร์ลิงก์ในกลุ่ม LinkedIn ที่เชื่อมต่อกับธุรกิจของคุณซึ่งอาจสนใจในสิ่งที่คุณนําเสนอ (ตราบใดที่ลิงก์นั้นเหมาะสม) คุณจะต้องการโพสต์วิดีโอลิงก์ ฯลฯ เหล่านี้ซึ่งฉันจะเรียกว่า "เนื้อหา" ให้น่าสนใจพอที่ผู้คนต้องการโดยไม่ต้องโฆษณามากเกินไป ดูบทความของเราวิธีสร้างเนื้อหานักฆ่าสําหรับธุรกิจของคุณ!

ใช้โซเชียลมีเดียเพื่อการบริการลูกค้า เครือข่ายสังคมเป็นสถานที่ที่เหมาะสําหรับลูกค้าในการเริ่มถามคําถามเกี่ยวกับ บริษัท หรือผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณก่อนที่จะโทรหรือส่งอีเมลถึงฝ่ายบริการลูกค้า สิ่งนี้ทําให้เจ้าของธุรกิจมีโอกาสไม่เพียง แต่ตอบสนองอย่างรวดเร็ว แต่ยังสร้างความไว้วางใจในขณะที่ทําเช่นนั้น เพียงจําไว้ว่าไม่ใช่ทุกคนที่จะตอบสนองในทางบวกเนื่องจากบางครั้งความคิดเห็นเชิงลบเป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ดังนั้นโปรดระวังประเภทของพวกเขา"

รักษาลูกค้าที่มีอยู่

การรักษาลูกค้าเป็นหนึ่งในสิ่งที่สําคัญที่สุดที่คุณสามารถทําได้สําหรับธุรกิจของคุณ หากคุณทําให้พวกเขามีความสุขพวกเขาจะซื้อจากคุณต่อไปและแนะนําเพื่อนและศัตรูของพวกเขาให้กับธุรกิจของคุณ

วิธีรักษาลูกค้า:

●  แจ้งให้พวกเขาทราบเกี่ยวกับสิ่งที่เกิดขึ้นในบริษัทของคุณ นี่หมายถึงการส่งการอัปเดตข่าวสารและข้อเสนอทางอีเมลไม่ใช่แค่การโพสต์บนเว็บไซต์โซเชียลมีเดียเช่น Facebook และ Twitter (แม้ว่าจะมีความสําคัญเช่นกัน) นอกจากนี้ยังหมายถึงการทําให้แน่ใจว่าหากมีปัญหาใด ๆ กับคําสั่งซื้อหรือกรอบเวลาการจัดส่งพวกเขารู้เกี่ยวกับมันทันทีเพื่อไม่ให้ บริษัท รู้สึกถูกเพิกเฉยหรือลืมหลังจากทําการซื้อจากพวกเขา!

●  ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทุกคนรู้สึกพิเศษด้วยการขอบคุณพวกเขาสําหรับความภักดีและจดจําวันเกิด! สิ่งนี้ไปไกลในการทําให้ผู้คนกลับมาอีกครั้งในปีหน้าเมื่อถึงเวลาสําหรับของขวัญอีกครั้ง"

พุชเว็บไซต์ของคุณ

ขั้นตอนแรกในการสร้างตัวตนออนไลน์ของคุณคือการสร้างเว็บไซต์

หากคุณไม่แน่ใจว่าจะสร้างได้อย่างไรมีแหล่งข้อมูลมากมายบนเว็บที่สามารถช่วยได้ เมื่อคุณเปิดใช้งานเว็บไซต์แล้ว ให้ตรวจสอบว่าเว็บไซต์ได้รับการปรับให้เหมาะสมกับเครื่องมือค้นหาโดยใส่คําหลักในแท็กชื่อ คําอธิบายเมตา และเนื้อหาในแต่ละหน้าของเว็บไซต์

เมื่อผู้คนเข้าชมเว็บไซต์ของคุณจากแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเช่น Facebook หรือ Twitter (หรือแพลตฟอร์มอื่น ๆ ) พวกเขาจะเห็นลิงก์กลับไปที่แพลตฟอร์มเหล่านั้นในแถบที่อยู่ของเบราว์เซอร์และลิงก์เหล่านี้จะแสดงเป็นข้อความที่ขีดเส้นใต้สีน้ําเงินตามค่าเริ่มต้นซึ่งต่างจากไฮเปอร์ลิงก์ปกติซึ่งมักจะเป็นสีดําโดยมีขีดเส้นใต้อยู่หากใช้งานอยู่ (และเป็นสีเทาหากไม่ได้ใช้งาน) ซึ่งหมายความว่าเมื่อมีคนคลิกที่ลิงก์สีน้ําเงินเหล่านี้ในขณะที่อ่านบางสิ่งบนโทรศัพท์แท็บเล็ต ฯลฯ มันจะนําพวกเขากลับไปที่แอพที่พวกเขาใช้โดยตรงก่อนที่จะเจอโพสต์ของเรา!

เปิดรับการเปลี่ยนแปลง

การเปลี่ยนแปลงเป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ การเปลี่ยนแปลงเป็นสิ่งที่ดี แต่การเปลี่ยนแปลงอาจเป็นเรื่องที่น่ากลัวโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพูดถึงธุรกิจของคุณและวิธีที่คุณทําสิ่งต่างๆ สิ่งสําคัญคือต้องจําไว้ว่าการเปลี่ยนแปลงไม่ใช่สิ่งที่เป็นลบเสมอไป—บางครั้งก็จําเป็นสําหรับการเติบโตและการปรับปรุง

หากคุณรู้สึกลังเลที่จะเปลี่ยนแปลงกลยุทธ์การตลาดครั้งใหญ่เนื่องจากต้องใช้เวลาหรือเงินเท่าใดให้คิดว่าธุรกิจของคุณจะมีประสิทธิภาพมากขึ้นเพียงใดหากทรัพยากรทั้งหมดถูกใช้ไปกับงานอื่นแทน!

โซเชียลมีเดียเป็นวิธีขยายธุรกิจของคุณและเข้าถึงผู้คนมากขึ้น

โซเชียลมีเดียเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการขยายธุรกิจของคุณและเข้าถึงผู้คนมากขึ้น การตลาดโซเชียลมีเดียสามารถช่วยให้คุณเชื่อมต่อกับลูกค้าสร้างความสัมพันธ์กับพวกเขาสร้างความไว้วางใจในแบรนด์ของคุณและแม้แต่รับข้อเสนอแนะจากพวกเขา

บทสรุป

เครือข่ายสังคมอาจเป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมสําหรับการขยายฐานลูกค้าของ บริษัท ของคุณ ไม่มีเหตุผลที่จะไม่ลองดูเพราะมันฟรีและตั้งค่าได้ง่าย หากคุณคิดว่าโซเชียลมีเดียอาจเป็นประโยชน์ต่อ บริษัท ของคุณอย่าเพิ่งเข้าไปโดยไม่มีกลยุทธ์ หากใครไม่พร้อมสําหรับตําแหน่งแรกอาจนําไปสู่ความเข้าใจผิดหรือพลาดโอกาส อีกทางเลือกหนึ่งคือการใช้ฟีดแบบหยดกับบริการที่ไม่ได้เป็นไปโดยอัตโนมัติ คุณอาจได้รับประโยชน์จากการใช้แผง SMM เช่น urpanel.com