Wie man mit E-Mail vermarktet (E-Mail-Marketing)
Einleitung
E-Mail-Marketing ist eine leistungsstarke Möglichkeit, Ihr Geschäft auszubauen. Fragen Sie einfach Amazon, dem die Erstellung einer der ersten E-Mail-Marketingkampagnen im Jahr 1997 zugeschrieben wird. Seitdem sind Unternehmen wie Facebook und Instagram mit ihren eigenen Versionen des E-Mail-Marketings diesem Beispiel gefolgt – und es sind nicht nur große Unternehmen, die es nutzen, um Umsatz und Engagement zu steigern. Sie können E-Mail-Marketing nutzen, um Ihre Marke auszubauen und die Conversions bei Kunden zu steigern. Aber es ist wichtig zu wissen, wie genau Sie diese Taktik anwenden sollten, wenn Sie Ergebnisse erzielen möchten:
Bewerten Sie Ihre Zielgruppe
Wenn Sie mit E-Mail vermarkten, ist es wichtig zu verstehen, wer Ihre Zielgruppe ist und was sie braucht. Sie müssen ihre Wünsche, Probleme und demografischen Daten kennen.
Sie sollten auch psychografische Daten berücksichtigen - die Persönlichkeits- und Lebensstilmerkmale Ihrer Kunden oder Interessenten. Zum Beispiel: Wenn Sie High-End-Kameras für professionelle Fotografen verkaufen, kann das Wissen, dass Ihre Zielgruppe Qualität über den Preis stellt, dabei helfen, wie viel Geld Sie in Marketingmaterialien wie Fotos oder Videos investieren, im Vergleich zu reinen Textinhalten wie Blogbeiträgen oder Whitepapers (die möglicherweise billiger sind).
Bestimmen und analysieren Sie Ihren Markt
Kennen Sie Ihre Zielkunden, bevor Sie Ihren Markt analysieren.
Dazu müssen folgende Fragen beantwortet werden:
Ihre Demografie? Alter, Geschlecht und andere demografische Merkmale. Es kann auch ihre bevorzugten Gadgets und ihre geografische Region enthalten.
Vorlieben und Abneigungen? Eine Gruppe mag vielleicht Videoinhalte, während eine andere textbasierte Newsletter oder Social-Media-Postings von Unternehmen bevorzugt, mit denen sie gute Erfahrungen gemacht hat.
Wie kann ich mehr erfahren? Vielleicht möchten Sie Freunde, die zu ähnlichen demografischen Merkmalen passen, fragen, ob es andere Websites oder Apps gibt, auf denen sich Leute wie sie online aufhalten. Andernfalls sollten Sie in Betracht ziehen, Umfragefragen über eine E-Mail-Kampagne (wie "Survey Monkey" von MailChimp) zu stellen, die Benutzern den Zugriff basierend auf ihrer E-Mail-Adresse ermöglicht, sodass nur Interessierte antworten!
Die Kenntnis ihrer Anforderungen, Wünsche und Problembereiche hilft Vermarktern, neue Methoden zu finden, um Verbraucher zu erreichen.
Bestimmen Sie die beste Zeit und den besten Tag für den Versand Ihrer E-Mails
Auch die Tageszeit können Sie zu Ihrem Vorteil nutzen. Wenn Sie beispielsweise eine E-Mail an Personen senden, die tagsüber arbeiten, ist es besser, sie zwischen 8 und 17 Uhr zu senden, da sie dann wahrscheinlich an ihren Computern sitzen (und weniger wahrscheinlich von anderen Dingen abgelenkt werden). Wenn Sie ein Publikum haben, das nachts arbeitet oder aus irgendeinem Grund flexible Zeitpläne hat (vielleicht aufgrund seines Standorts), kann es sinnvoll sein, zwischen 18 Uhr und Mitternacht E-Mails zu senden.
Schließlich sollten Sie auch an Wochenenden und Feiertagen Marketing-E-Mails versenden - schließlich sind die meisten Menschen in diesen Zeiten arbeitsfrei!
Verwenden Sie gute Betreffzeilen und Teaser-Texte
● Verwenden Sie eine Betreffzeile, die klar, prägnant und überzeugend ist.
● Verwenden Sie einen Teaser-Text, der kurz, aber verlockend ist.
● Verwenden Sie nicht zu viele Ausrufezeichen! Oder überhaupt, wenn Sie es vermeiden können.
● Verwenden Sie nicht nur Großbuchstaben oder Kleinbuchstaben (es sei denn, es gibt einen Grund). Es sieht so aus, als würdest du die Leute anschreien - und niemand mag es, angeschrien zu werden.
● Beschränken Sie sich auf zwei Wörter oder weniger in Ihren Betreffzeilen - dies erleichtert das Überfliegen von Nachrichten, wenn sie in Posteingängen voller Hunderte oder Tausende anderer E-Mails ankommen, die um die Aufmerksamkeit der Augen (und des Gehirns) Ihrer Abonnenten wetteifern.
Schreiben Sie großartige E-Mail-Inhalte, die beim Thema bleiben
Der erste Schritt, um großartige E-Mail-Inhalte zu schreiben, besteht darin, sicherzustellen, dass sie beim Thema bleiben. Das bedeutet, dass Sie Folgendes tun müssen:
● Verwenden Sie Zwischenüberschriften und Aufzählungszeichen. Dies sind großartige Möglichkeiten, Ihre E-Mail in Abschnitte zu unterteilen, die es den Lesern erleichtern, sie zu überfliegen, und sie erleichtern es ihnen, Teile der E-Mail zu überspringen, wenn sie nicht an diesen Themen interessiert sind.
● Schreibe kürzere Absätze als gewöhnlich – etwa fünf Sätze sollten ausreichen! Dies hilft den Lesern auch, Ihre E-Mails schnell zu überfliegen, ohne sich in zu viel Text auf einmal zu verzetteln oder das Interesse zu verlieren, weil es keine klare Struktur in jedem Absatz gibt (was oft passiert, wenn Autoren langatmige Sätze verwenden).
● Stellen Sie sicher, dass Ihr Ton gesprächig ist und nicht übermäßig formell oder technisch klingt. Dies macht es für Menschen, die nicht allzu viel schriftliche Kommunikation gewohnt sind, einfacher, sich bei der Interaktion mit Ihren Inhalten wohl zu fühlen, auch wenn sie selbst noch keine Experten sind!
Bauen Sie durch Personalisierung eine Beziehung zu Ihren Kunden auf, aber übertreiben Sie es nicht
Personalisierung ist eine großartige Möglichkeit, Beziehungen zu Ihren Kunden aufzubauen. Es zeigt, dass Sie sich um sie und ihre Interessen kümmern, was die Wahrscheinlichkeit erhöht, dass sie Ihnen vertrauen und in Zukunft bei Ihnen kaufen. Es gibt jedoch einige Möglichkeiten, wie die Personalisierung schief gehen kann:
● Wenn es zu viel ist - wenn Sie E-Mails versenden, die sich anfühlen, als wären sie von jemandem geschrieben worden, der den Empfänger überhaupt nicht wirklich kennt (oder noch schlimmer, als wären sie von einem automatisierten System geschrieben worden), dann könnten die Leute dies als Spam oder gruselig ansehen und sich von Ihrer Liste abmelden.
● Wenn es nicht erwünscht ist - manchmal wollen die Leute einfach nur generische Marketingbotschaften ohne jegliche Personalisierung erhalten! Stellen Sie sicher, dass Sie diese Leute nicht ignorieren, nur weil sie nicht in die eine oder andere Kategorie passen. Jeder verdient Respekt!
Seien Sie konsequent bei der Einhaltung dessen, was Sie in Ihren E-Mails versprechen, z. B. Rabatte oder kostenlose Geschenke/Rabatte für neue Abonnenten
Es ist wichtig, dass Sie konsequent halten, was Sie in Ihren E-Mails versprechen, z. B. Rabatte oder kostenlose Geschenke/Rabatte für neue Abonnenten. Wenn Sie nicht halten, was Sie versprechen, verlieren Ihre Kunden das Vertrauen in Ihre Marke und können sich von zukünftigen E-Mails abmelden.
Es ist auch eine gute Idee, transparent zu machen, warum ein Angebot nicht mehr verfügbar ist (z. B. "Diese Aktion ist abgelaufen" oder "Wir können diesen bestimmten Rabatt nicht mehr anbieten"). Auf diese Weise wissen die Kunden, dass ihre Anfragen eingegangen sind und können verstehen, warum etwas zu diesem Zeitpunkt nicht möglich ist - sie werden die Transparenz zu schätzen wissen und die Ehrlichkeit respektieren!
E-Mail-Marketing ist eine großartige Möglichkeit, Ihr Geschäft auszubauen, aber Sie können sich nicht allein darauf verlassen, um erfolgreich zu sein
E-Mail-Marketing ist eine großartige Möglichkeit, Ihr Geschäft auszubauen, aber Sie können sich nicht allein darauf verlassen, um erfolgreich zu sein. Ihre E-Mail-Liste sollte eine von vielen Strategien in Ihrem Marketing-Arsenal sein. Hier sind einige andere Dinge, die Sie tun müssen:
● Bauen Sie eine starke Marke auf, indem Sie konsequent qualitativ hochwertige Inhalte erstellen und diese über alle Kanäle (Blogbeiträge, YouTube-Videos, Facebook-Beiträge) teilen.
● Haben Sie eine starke Präsenz in den sozialen Medien, damit die Leute wissen, wer Sie sind und wofür Ihre Marke steht, wenn sie später eine E-Mail von Ihnen in ihren Posteingängen oder Newsfeeds sehen. Erwägen Sie auch den Einsatz von Social-Media-Werbung als Teil dieser Strategie!
● Erstellen Sie eine SEO-Strategie, die sich darauf konzentriert, Links zurück zur Startseite Ihrer Website aufzubauen und Keyword-reiche Meta-Beschreibungen für jede Seite dieser Website zu entwickeln, damit Google weiß, welche Art von Thema jede Seite abdeckt, wenn es seine Datenbank durchsucht und nach relevanten Ergebnissen sucht, wenn Menschen bestimmte damit verbundene Begriffe / Phrasen über Suchmaschinen wie Bing / Yahoo suchen, die zu einer Einheit namens "Bing Search Engine Results Page" (BSERP) zusammengefasst sind, aufgrund von...
Schlussfolgerung
E-Mail-Marketing ist eine großartige Möglichkeit, Ihr Geschäft auszubauen, aber Sie können sich nicht allein darauf verlassen, um erfolgreich zu sein. Sie müssen auch andere Marketingkanäle nutzen (z. B. soziale Medien). Der Schlüssel liegt darin, Ihre Bemühungen so zu diversifizieren, dass kein Kanal alle anderen dominiert oder veraltet wird – und hier kommt die E-Mail ins Spiel. Es ermöglicht Ihnen, Kunden zu jeder Tages- und Nachtzeit zu erreichen, ohne dass sie ihre Telefone oder Computer ausschalten müssen!