電子メールでマーケティングする方法(電子メールマーケティング)
紹介
Eメールマーケティングは、ビジネスを成長させるための強力な方法です。1997年に最初のEメールマーケティングキャンペーンの1つを作成したとされているAmazonに聞いてみてください。それ以来、FacebookやInstagramなどの企業は独自のバージョンの電子メールマーケティングでそれに追随しており、売り上げとエンゲージメントを高めるためにそれを使用しているのは大企業だけではありません。Eメールマーケティングを使用して、ブランドを成長させ、顧客とのコンバージョンを増やすこともできます。ただし、結果が必要な場合は、この戦術をどのように正確に使用すべきかを知ることが重要です。
ターゲットオーディエンスを評価する
メールでマーケティングを行う場合は、オーディエンスが誰で、何を必要としているかを理解することが重要です。あなたは彼らの欲求、問題点、人口統計を知る必要があります。
また、サイコグラフィック、つまり顧客や見込み客の性格やライフスタイルの特性も考慮する必要があります。例:プロの写真家向けにハイエンドカメラを販売している場合、ターゲットオーディエンスが価格よりも品質を重視していることを知ることは、写真やビデオなどのマーケティング資料と、ブログ投稿やホワイトペーパーなどのテキストのみのコンテンツ(安い場合があります)にどれだけのお金を投資するかを知るのに役立ちます。
市場の決定と分析
市場を分析する前に、ターゲットクライアントを知ってください。
これには、次の質問に答える必要があります。
彼らの人口統計?年齢、性別、その他の人口統計。また、好みのガジェットや地理的地域が含まれている場合もあります。
好き嫌い?あるグループはビデオコンテンツを好むかもしれませんが、別のグループはテキストベースのニュースレターや良い経験をした企業からのソーシャルメディアの投稿を好むかもしれません。
どうすれば詳細を確認できますか?同様の人口統計に適合する友人に、そのような人々がオンラインでたむろしている他のWebサイトやアプリがあるかどうかを尋ねることをお勧めします。それ以外の場合は、ユーザーが電子メールアドレスに基づいてアクセスできるように、電子メールキャンペーン(MailChimpの「調査モンキー」など)を通じて調査の質問をして、関心のある人だけが応答できるようにすることを検討してください。
彼らの要件、欲求、および苦痛な領域を知ることは、マーケターが消費者にリーチするための新しい方法を見つけるのに役立ちます。
メールを送信するのに最適な日時を決定する
時刻を活用することもできます。たとえば、日中に働いている人にメールを送信する場合は、午前8時から午後5時の間にメールを送信することをお勧めします。夜間に仕事をしている、または何らかの理由で柔軟なスケジュールを持っている聴衆がいる場合(おそらく彼らの場所のため)、午後6時から深夜0時の間にメールを送信することは理にかなっているかもしれません。
最後に、週末や休日にもマーケティングメールを送信することを検討してください-結局のところ、ほとんどの人はこれらの時間に仕事から解放されます!
適切な件名とティーザーコピーを使用する
● 明確で簡潔で説得力のある件名を使用します。
● 短いが魅力的なティーザーコピーを使用してください。
● 感嘆符を使いすぎないでください!または、あなたがそれを助けることができれば、まったく。
● すべて大文字またはすべて小文字を使用しないでください(理由がない限り)。 あなたは人々に叫んでいるように見えます-そして誰も怒鳴られるのが好きではありません。
● 件名を2語以下に制限する-これにより、購読者の目(および脳)からの注意を争う数百または数千の他の電子メールでいっぱいの受信トレイに到着したときに、メッセージを簡単にスキャンできます。
トピックにとどまる優れたメールコンテンツを書く
優れたメールコンテンツを作成するための最初のステップは、それがトピックにとどまることを確認することです。つまり、次のことを行う必要があります。
● 小見出しと箇条書きを使用します。これらは、読者がスキャンしやすいセクションに電子メールを分割するための優れた方法であり、さらに、それらのトピックに興味がない場合に電子メールの一部をスキップしやすくします。
● 通常よりも短い段落を書く-約5文でうまくいくはずです!これはまた、読者が一度にあまりにも多くのテキストに行き詰まったり、各段落内に明確な構造がないために興味を失ったりすることなく、電子メールをすばやくざっと読むのに役立ちます(これは、ライターが長い文を使用する場合によく発生します)。
● トーンが過度にフォーマルまたは技術的な響きではなく、会話的であることを確認してください。これにより、書面によるコミュニケーションをあまり使用していない人が、まだ専門家でなくても、コンテンツと快適に対話できるようになります。
パーソナライゼーションを通じて顧客との関係を構築しますが、無理をしないでください
パーソナライゼーションは、顧客との関係を構築するための優れた方法です。それはあなたが彼らと彼らの利益を気にかけていることを示しており、それは彼らがあなたを信頼し、将来あなたから購入する可能性が高くなります。ただし、パーソナライゼーションがうまくいかない可能性があるいくつかの方法があります。
● それが多すぎる場合-受信者をまったく知らない誰かによって書かれたように感じる電子メールを送信すると(さらに悪いことに、自動化されたシステムによって書かれたように)、人々はこれをスパムまたは不気味と見なし、あなたのリストから退会する可能性があります。
● それが望まれていないとき-時々人々はまったくパーソナライズせずに一般的なマーケティングメッセージを受け取りたいだけです!これらの人々が、あるカテゴリーまたは別のカテゴリーに当てはまらないという理由だけで無視しないように注意してください。誰もが尊敬に値する!
割引や新規購読者向けの無料ギフト/割引など、メールで約束したものを一貫して配信します
新規購読者向けの割引や無料ギフト/割引など、メールで約束したものを一貫して配信することが重要です。約束したことを実行しない場合、顧客はブランドへの信頼を失い、将来の電子メールの購読を解除する可能性があります。
また、オファーが利用できなくなった理由(例: 「このプロモーションは期限切れです」や「この特定の割引を提供できなくなりました」)を透明にすることもお勧めします。このようにして、顧客は自分の要求が受け取られたことを知り、現時点で何かが不可能な理由を理解することができます-彼らは透明性を高く評価し、誠実さを尊重します!
Eメールマーケティングはあなたのビジネスを成長させるための素晴らしい方法ですが、成功のためにそれだけに頼ることはできません
Eメールマーケティングはあなたのビジネスを成長させるための素晴らしい方法ですが、成功のためにそれだけに頼ることはできません。あなたの電子メールリストはあなたのマーケティング兵器庫の多くの戦略の1つでなければなりません。他にも必要なことがいくつかあります。
● 質の高いコンテンツを一貫して作成し、すべてのチャネル(ブログ投稿、YouTubeビデオ、Facebook投稿)で共有することで、強力なブランドを構築します。
● ソーシャルメディアでの存在感を高めて、後で受信トレイやニュースフィードにあなたからのメールが表示されたときに、人々があなたが誰であるか、そしてあなたのブランドが何を表しているのかを認識できるようにします。また、この戦略の一環としてソーシャルメディア広告を使用することも検討してください。
● ウェブサイトのホームページへのリンクを構築することに焦点を当てたSEO戦略を作成し、サイトの各ページのキーワードが豊富なメタディスクリプションを作成して、データベースを探索するときに各ページがカバーするタイプのトピックをGoogleが把握できるようにしますBing / Yahooなどの検索エンジンを介してそれに関連する特定の用語/フレーズを検索すると、「Bing検索エンジン結果ページ」(BSERP)と呼ばれる1つのエンティティに結合されます...
結論
Eメールマーケティングはあなたのビジネスを成長させるための素晴らしい方法ですが、成功のためにそれだけに頼ることはできません。他のマーケティングチャネル(ソーシャルメディアなど)も使用する必要があります。重要なのは、1つのチャネルが他のチャネルを支配したり、古くなったりしないように、取り組みを多様化することです。これにより、電話やコンピューターの電源を切ることなく、昼夜を問わずいつでも顧客に連絡できます。