如何通过电子邮件进行营销(电子邮件营销)

介绍

电子邮件营销是发展业务的有效方式。只要问问亚马逊,它就被认为在1997年创建了第一批电子邮件营销活动之一。从那时起,像Facebook和Instagram这样的公司也纷纷效仿,推出了自己的电子邮件营销版本,而且不仅仅是大公司使用它来提高销售和参与度。您也可以使用电子邮件营销来发展您的品牌并增加与客户的转化率。但是,如果您想要结果,重要的是要知道您应该如何使用这种策略:

评估您的目标受众

当您通过电子邮件进行营销时,了解您的受众是谁以及他们需要什么非常重要。您需要了解他们的需求,痛点和人口统计数据。

您还应该考虑心理特征 - 您的客户或潜在客户的个性和生活方式特征。例如:如果您为专业摄影师销售高端相机,那么了解您的目标受众重视质量而不是价格有助于了解您在照片或视频等营销材料上投入了多少资金,而不是博客文章或白皮书等纯文本内容(可能更便宜)。

确定和分析您的市场

在分析您的市场之前了解您的目标客户。

这需要回答以下问题:

他们的人口统计数据?年龄、性别和其他人口统计数据。它还可能包含他们喜欢的小工具和地理区域。

喜欢和不喜欢?一组可能喜欢视频内容,而另一组则更喜欢基于文本的时事通讯或来自他们有良好体验的企业的社交媒体帖子。

如何了解更多信息?您可能想询问符合类似人口统计数据的朋友,是否有任何其他网站或应用程序可以让他们喜欢的人在网上闲逛;否则,请考虑通过电子邮件活动(如MailChimp的“调查猴子”)提出调查问题,该活动允许用户根据他们的电子邮件地址进行访问,以便只有感兴趣的人才会回复!

了解他们的要求、愿望和痛点有助于营销人员找到接触消费者的新方法。

确定发送电子邮件的最佳时间和日期

您还可以利用一天中的时间来发挥自己的优势。例如,如果您要向白天工作的人发送电子邮件,最好在上午 8 点到下午 5 点之间发送,因为那时他们可能会在计算机上(并且不太可能被其他事情分心)。如果您的受众在夜间工作或出于某种原因(可能是因为他们的位置)有灵活的时间表,那么在下午 6 点到午夜之间发送电子邮件可能是有意义的。

最后,考虑在周末和节假日发送营销电子邮件 - 毕竟,大多数人在这些时候都可以自由工作!

使用良好的主题行和预告片副本

●  使用清晰、简洁且引人注目的主题行。

●  使用简短但诱人的预告文案。

●  不要使用太多感叹号!或者任何,如果你能帮助它。

●  不要使用全部大写字母或全部小写字母(除非有原因)。 看起来你在对人大喊大叫——没有人喜欢被人大喊大叫。

●  将自己限制在主题行中的两个单词或更少 - 这使得邮件到达收件箱时更容易浏览,收件箱中装满了数百或数千封其他电子邮件,这些电子邮件争夺订阅者的眼睛(和大脑)的注意力。

撰写切中主题的出色电子邮件内容

编写出色的电子邮件内容的第一步是确保它紧贴主题。这意味着您需要:

●  使用副标题和要点。这些是将您的电子邮件分成几个部分的好方法,使读者更容易浏览,而且如果他们对这些主题不感兴趣,它们还可以让他们更容易跳过电子邮件的某些部分。

●  写比平时更短的段落 - 大约五个句子应该可以解决问题!这也将帮助读者快速浏览您的电子邮件,而不会一次陷入太多文本或失去兴趣,因为每个段落中没有清晰的结构(当作者使用冗长的句子时经常发生这种情况)。

●  确保你的语气是对话式的,而不是过于正式或技术性的;这使得那些没有使用太多书面交流的人更容易与您的内容进行交互,即使他们自己还不是专家!

通过个性化与客户建立关系,但不要过度

个性化是与客户建立关系的好方法。这表明你关心他们和他们的兴趣,这将使他们更有可能信任你并在未来向你购买。但是,个性化可能会出错:

●  如果它太多 - 如果您发送的电子邮件感觉像是由根本不了解收件人的人编写的(或者更糟糕的是,就像它们是由自动化系统编写的),那么人们可能会将其视为垃圾邮件或令人毛骨悚然并取消订阅您的列表。

●  当它不想要时 - 有时人们只想接收通用的营销信息,而根本没有任何个性化!确保不要仅仅因为他们不属于一个或另一个类别而忽视这些人;每个人都值得尊重!

始终如一地兑现您在电子邮件中的承诺,例如为新订阅者提供折扣或免费礼物/折扣

请务必始终如一地兑现您在电子邮件中的承诺,例如折扣或新订阅者的免费礼物/折扣。如果您不兑现承诺,那么您的客户将失去对您的品牌的信任,并可能取消订阅未来的电子邮件。

最好透明地说明优惠不再提供的原因(例如,“此促销活动已过期”或“我们无法再提供此特定折扣”)。这样,客户就知道他们的请求已经收到,并且可以理解为什么此时无法实现某些事情 - 他们会欣赏透明度并尊重诚实!

电子邮件营销是发展业务的好方法,但您不能仅仅依靠它来取得成功

电子邮件营销是发展业务的好方法,但您不能仅仅依靠它来取得成功。您的电子邮件列表应该是您的营销库中的众多策略之一。以下是您需要执行的其他一些操作:

●  通过始终如一地创建优质内容并在所有渠道(博客文章、YouTube 视频、Facebook 帖子)上分享,建立强大的品牌。

●  拥有强大的社交媒体影响力,以便人们在收件箱或新闻提要中看到您的电子邮件时知道您是谁以及您的品牌代表什么。还可以考虑使用社交媒体广告作为此策略的一部分!

●  创建一个SEO策略,专注于建立指向您网站主页的链接,同时为所述网站上的每个页面开发关键字丰富的元描述,以便Google知道每个页面在爬行其数据库时涵盖什么类型的主题,当人们通过Bing/Yahoo等搜索引擎搜索与之相关的某些术语/短语时,该链接组合成一个名为“必应搜索引擎结果页面”(BSERP)的实体。

结论

电子邮件营销是发展业务的好方法,但您不能仅仅依靠它来取得成功。您还需要使用其他营销渠道(例如社交媒体)。关键是要使你的工作多样化,这样就不会有一个渠道主导所有其他渠道或变得陈旧——这就是电子邮件的用武之地。它使您可以在白天或晚上的任何时间联系客户,而无需他们关闭手机或计算机!