Introduzione
L'email marketing è un modo potente per far crescere la tua attività. Basta chiedere ad Amazon, che è accreditato per aver creato una delle prime campagne di email marketing nel 1997. Da allora, aziende come Facebook e Instagram hanno seguito l'esempio con le proprie versioni di email marketing, e non sono solo le grandi aziende a utilizzarlo per aumentare le vendite e il coinvolgimento. Puoi utilizzare l'email marketing per far crescere il tuo marchio e aumentare le conversioni con i clienti. Ma è importante sapere esattamente come dovresti usare questa tattica se vuoi risultati:
Valuta il tuo pubblico di destinazione
Quando fai marketing con l'email, è importante capire chi è il tuo pubblico e di cosa ha bisogno. Devi conoscere i loro desideri, i punti deboli e i dati demografici.
Dovresti anche considerare la psicografia: la personalità e i tratti dello stile di vita dei tuoi clienti o potenziali clienti. Ad esempio: se vendi fotocamere di fascia alta per fotografi professionisti, sapere che il tuo pubblico di destinazione apprezza la qualità rispetto al prezzo può aiutare a calcolare quanti soldi investi in materiali di marketing come fotografie o video rispetto a contenuti di solo testo come post di blog o white paper (che potrebbero essere più economici).
Determina e analizza il tuo mercato
Conosci i tuoi clienti target prima di analizzare il tuo mercato.
Ciò richiede di rispondere a queste domande:
I loro dati demografici? Età, sesso e altri dati demografici. Può anche contenere i loro gadget preferiti e la regione geografica.
Mi piace e non mi piace? A un gruppo possono piacere i contenuti video, mentre un altro preferisce newsletter testuali o post sui social media di aziende con cui ha avuto buone esperienze.
Come posso saperne di più? Potresti chiedere agli amici che si adattano a dati demografici simili se ci sono altri siti Web o app in cui persone come loro si trovano online; altrimenti, prendi in considerazione la possibilità di porre domande al sondaggio attraverso una campagna e-mail (come "Survey Monkey" di MailChimp) che consente agli utenti di accedere in base al loro indirizzo e-mail in modo che solo gli interessati rispondano!
Conoscere le loro esigenze, desideri e aree dolenti aiuta i marketer a trovare nuovi metodi per raggiungere i consumatori.
Determina l'ora e il giorno migliori per inviare le tue e-mail
Puoi anche usare l'ora del giorno a tuo vantaggio. Ad esempio, se invii un'e-mail a persone che lavorano durante il giorno, è meglio inviarla tra le 8:00 e le 17:00 perché è allora che è probabile che siano al computer (e meno probabilità di essere distratti da altre cose). Se hai un pubblico che lavora di notte o ha orari flessibili per qualche motivo (forse a causa della loro posizione), potrebbe avere senso per te inviare e-mail tra le 18:00 e mezzanotte.
Infine, considera l'invio di e-mail di marketing anche nei fine settimana e nei giorni festivi - dopo tutto, la maggior parte delle persone è libera dal lavoro in questi periodi!
Usa buone righe dell'oggetto e testo teaser
● Usa un oggetto chiaro, conciso e convincente.
● Usa un testo teaser breve, ma allettante.
● Non usare troppi punti esclamativi! O qualsiasi altro se puoi aiutarlo.
● Non usare tutte le lettere maiuscole o tutte le lettere minuscole (a meno che non ci sia un motivo). Sembra che tu stia urlando contro le persone - e a nessuno piace essere urlato.
● Limitati a due parole o meno nelle righe dell'oggetto: questo rende i messaggi più facili da scansionare quando arrivano in caselle di posta piene di centinaia o migliaia di altre e-mail in lizza per l'attenzione degli occhi (e del cervello) dei tuoi abbonati.
Scrivi ottimi contenuti e-mail che rimangano in tema
Il primo passo per scrivere ottimi contenuti e-mail è assicurarsi che rimangano in tema. Ciò significa che devi:
● Utilizzare sottotitoli e elenchi puntati. Questi sono ottimi modi per suddividere la tua e-mail in sezioni che rendono più facile per i lettori la scansione, inoltre rendono più facile per loro saltare parti dell'e-mail se non sono interessati a quegli argomenti.
● Scrivi paragrafi più brevi del solito - circa cinque frasi dovrebbero fare il trucco! Ciò aiuterà anche i lettori a sfogliare rapidamente le tue e-mail senza impantanarsi in troppo testo contemporaneamente o perdere interesse perché non c'è una struttura chiara all'interno di ogni paragrafo (cosa che spesso accade quando gli scrittori usano frasi prolisse).
● Assicurati che il tuo tono sia colloquiale piuttosto che eccessivamente formale o tecnico; Questo rende più facile per le persone che non sono abituate a comunicare troppo scritto sentirsi a proprio agio nell'interagire con i tuoi contenuti anche se non sono ancora esperti!
Costruisci una relazione con i tuoi clienti attraverso la personalizzazione, ma non esagerare
La personalizzazione è un ottimo modo per costruire relazioni con i tuoi clienti. Dimostra che ti preoccupi di loro e dei loro interessi, il che li renderà più propensi a fidarsi di te e acquistare da te in futuro. Tuttavia, ci sono alcuni modi in cui la personalizzazione può andare storta:
● Se è troppo - se invii e-mail che sembrano scritte da qualcuno che non conosce affatto il destinatario (o peggio ancora, come se fossero state scritte da un sistema automatizzato), allora le persone potrebbero vederlo come spam o raccapricciante e annullare l'iscrizione alla tua lista.
● Quando non è desiderato - a volte le persone vogliono solo ricevere messaggi di marketing generici senza alcuna personalizzazione! Assicurati di non ignorare queste persone solo perché non rientrano in una categoria o in un'altra; Tutti meritano rispetto!
Sii coerente nel fornire ciò che prometti nelle tue e-mail, come sconti o omaggi / sconti per i nuovi abbonati
È importante essere coerenti nel fornire ciò che prometti nelle tue e-mail, come sconti o regali / sconti gratuiti per i nuovi abbonati. Se non mantieni ciò che prometti, i tuoi clienti perderanno fiducia nel tuo marchio e potrebbero annullare l'iscrizione alle e-mail future.
È anche una buona idea essere trasparenti sul motivo per cui un'offerta non è più disponibile (ad esempio, "Questa promozione è scaduta" o "Non siamo più in grado di offrire questo particolare sconto"). In questo modo, i clienti sanno che le loro richieste sono state ricevute e possono capire perché qualcosa non è possibile in questo momento: apprezzeranno la trasparenza e rispetteranno l'onestà!
L'email marketing è un ottimo modo per far crescere la tua attività, ma non puoi fare affidamento esclusivamente su di esso per il successo.
L'email marketing è un ottimo modo per far crescere la tua attività, ma non puoi fare affidamento esclusivamente su di esso per il successo. La tua mailing list dovrebbe essere una delle tante strategie nel tuo arsenale di marketing. Ecco alcune altre cose che devi fare:
● Costruisci un marchio forte creando costantemente contenuti di qualità e condividendoli su tutti i canali (post di blog, video di YouTube, post di Facebook).
● Avere una forte presenza sui social media in modo che le persone siano consapevoli di chi sei e cosa rappresenta il tuo marchio quando vedono un'e-mail da te nelle loro caselle di posta o feed di notizie più avanti lungo la linea. Considera anche l'utilizzo della pubblicità sui social media come parte di questa strategia!
● Crea una strategia SEO che si concentri sulla creazione di collegamenti alla home page del tuo sito Web insieme allo sviluppo di meta descrizioni ricche di parole chiave per ogni pagina di detto sito in modo che Google sappia quale tipo di argomento copre ogni pagina quando esegue la scansione del suo database alla ricerca di risultati pertinenti quando le persone cercano determinati termini / frasi ad esso correlati tramite motori di ricerca come Bing / Yahoo combinati insieme in un'unica entità chiamata "Bing Search Engine Results Page" (BSERP) a causa ...
Conclusione
L'email marketing è un ottimo modo per far crescere la tua attività, ma non puoi fare affidamento esclusivamente su di esso per il successo. È necessario utilizzare anche altri canali di marketing (come i social media). La chiave è diversificare i tuoi sforzi in modo che nessun canale domini tutti gli altri o diventi stantio, ed è qui che entra in gioco l'email. Ti consente di raggiungere i clienti in qualsiasi momento del giorno o della notte senza che spengano i loro telefoni o computer!