কিভাবে ইমেইল দিয়ে মার্কেটিং করবেন (ইমেইল মার্কেটিং)

ভূমিকা

ইমেইল মার্কেটিং আপনার ব্যবসা বাড়ানোর একটি শক্তিশালী উপায়। শুধু অ্যামাজনকে জিজ্ঞাসা করুন, যা 1997 সালে প্রথম ইমেল বিপণন প্রচারাভিযানতৈরির জন্যকৃতিত্ব দেওয়া হয়। তারপর থেকে, ফেসবুক এবং ইনস্টাগ্রামের মতো সংস্থাগুলি ইমেল বিপণনের নিজস্ব সংস্করণগুলির সাথে এটি অনুসরণ করেছে - এবং এটি কেবল বড়কর্পোরেশনগুলি নয় যারা বিক্রয় এবং ব্যস্ততা বাড়ানোর জন্য এটি ব্যবহার করছে। আপনি আপনার ব্র্যান্ড বৃদ্ধি করতে এবং গ্রাহকদের সাথে রূপান্তর বাড়াতে ইমেলবিপণন ব্যবহার করতে পারেন। তবে আপনি যদি ফলাফল চান তবে আপনার কীভাবে এই কৌশলটি ব্যবহার করা উচিত তা জানা গুরুত্বপূর্ণ:

আপনার লক্ষ্য শ্রোতাদের মূল্যায়ন করুন

আপনি যখন ইমেল দিয়ে বিপণন করছেন, তখন আপনার শ্রোতা কারা এবং তাদের কী প্রয়োজন তা বোঝা গুরুত্বপূর্ণ। আপনার তাদের চাহিদা, ব্যথা পয়েন্ট এবংডেমোগ্রাফিক জানতে হবে।

আপনার সাইকোগ্রাফিক্সও বিবেচনা করা উচিত - আপনার গ্রাহকদের ব্যক্তিত্ব এবং জীবনযাত্রার বৈশিষ্ট্যগুলি বা সম্ভাবনাগুলি। উদাহরণস্বরূপ: আপনি যদি পেশাদারফটোগ্রাফারদের জন্য হাই-এন্ড ক্যামেরা বিক্রি করছেন, তবে আপনার টার্গেট শ্রোতারা দামের চেয়ে গুণমানকে মূল্য দেয় তা জেনে আপনি ব্লগ পোস্ট বা সাদা কাগজেরমতো পাঠ্য-কেবল সামগ্রীবনাম ফটোগ্রাফ বা ভিডিওগুলির মতো বিপণন উপকরণগুলিতে কতটা অর্থ বিনিয়োগ করেন তা জানাতে সহায়তা করতে পারে (যা সস্তা হতেপারে)।

আপনার বাজার নির্ধারণ এবং বিশ্লেষণ করুন

আপনার বাজার বিশ্লেষণ করার আগে আপনার টার্গেট ক্লায়েন্টকে জানুন।

এর জন্য এই প্রশ্নগুলির উত্তর দিতে হবে:

তাদের ডেমোগ্রাফিক? বয়স, লিঙ্গ এবং অন্যান্য ডেমোগ্রাফিক। এটিতে তাদের পছন্দসই গ্যাজেট এবং ভৌগলিক অঞ্চলও থাকতে পারে।

পছন্দ-অপছন্দ? একটি গ্রুপ ভিডিও সামগ্রী পছন্দ করতে পারে যখন অন্যটি পাঠ্য-ভিত্তিক নিউজলেটার বা তাদের সাথে ভাল অভিজ্ঞতা রয়েছে এমন ব্যবসায়েরসোশ্যাল মিডিয়া পোস্টিং পছন্দ করে।

আমি কিভাবে আরো শিখতে পারি? আপনি অনুরূপ ডেমোগ্রাফিক ফিট করে এমন বন্ধুদের জিজ্ঞাসা করতে চাইতে পারেন যদি অন্য কোনও ওয়েবসাইট বা অ্যাপ্লিকেশনথাকে যেখানে তাদের মতো লোকেরা অনলাইনে আড্ডা দেয়; অন্যথায়, একটি ইমেল প্রচারাভিযানের মাধ্যমে জরিপ প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করার বিষয়টি বিবেচনা করুন (যেমনMailChimp এর "জরিপ বানর") যা ব্যবহারকারীদের তাদের ইমেল ঠিকানার উপর ভিত্তি করে অ্যাক্সেসের অনুমতি দেয় যাতে কেবল আগ্রহীরা প্রতিক্রিয়া জানাতে পারে!

তাদের প্রয়োজনীয়তা, আকাঙ্ক্ষা এবং ব্যথার ক্ষেত্রগুলি জানা বিপণনকারীদের ভোক্তাদের কাছে পৌঁছানোর জন্য নতুন পদ্ধতি খুঁজে পেতে সহায়তা করে।

আপনার ইমেলগুলি প্রেরণের জন্য সর্বোত্তম সময় এবং দিন নির্ধারণ করুন

আপনি দিনের সময়টিও আপনার সুবিধার জন্য ব্যবহার করতে পারেন। উদাহরণস্বরূপ, আপনি যদি দিনের বেলা কাজ করে এমন লোকদের কাছে কোনও ইমেল প্রেরণকরেন তবে এটি সকাল 8 টা থেকে বিকাল 5 টার মধ্যে প্রেরণ করা ভাল কারণ তখনই তারা তাদের কম্পিউটারে থাকার সম্ভাবনা থাকে (এবং অন্যান্য জিনিসদ্বারাবিভ্রান্ত হওয়ার সম্ভাবনা কম)। আপনার যদি এমন কোনও শ্রোতা থাকে যা রাতে কাজ করে বা কোনও কারণে নমনীয় সময়সূচী থাকে (সম্ভবত তাদের অবস্থানের কারণে), তবে সন্ধ্যা 6 টা থেকে মধ্যরাতের মধ্যে ইমেলগুলি প্রেরণ করা আপনার পক্ষে বোধগম্য হতে পারে।

অবশেষে, সাপ্তাহিক ছুটির দিনে এবং ছুটির দিনগুলিতে বিপণন ইমেলগুলি প্রেরণের বিষয়টি বিবেচনা করুন - সর্বোপরি, বেশিরভাগ লোক এই সময়ে কাজ থেকে মুক্ত!

ভাল সাবজেক্ট লাইন এবং টিজার কপি ব্যবহার করুন

●  একটি বিষয় লাইন ব্যবহার করুন যা স্পষ্ট, সংক্ষিপ্ত এবং আকর্ষণীয়।

●  টিজার কপি ব্যবহার করুন যা সংক্ষিপ্ত, তবে আকর্ষণীয়।

●  খুব বেশি বিস্ময়কর চিহ্ন ব্যবহার করবেন না! অথবা আদৌ যদি আপনি সাহায্য করতে পারেন।

●  সমস্ত ক্যাপিটাল অক্ষর, বা সমস্ত লোয়ারকেস অক্ষর ব্যবহার করবেন না (যদি না কোনও কারণ থাকে)।  দেখে মনে হচ্ছে আপনি মানুষের দিকে চিৎকারকরছেন - এবং কেউ চিৎকার করতে পছন্দ করে না।

●  আপনার সাবজেক্ট লাইনগুলিতে নিজেকে দুটি শব্দ বা তারও কম সীমাবদ্ধ করুন - এটি বার্তাগুলি স্ক্যান করা সহজ করে তোলে যখন তারা আপনারগ্রাহকদের চোখ (এবং মস্তিষ্ক) থেকে মনোযোগ আকর্ষণের জন্য শত শত বা হাজার হাজার অন্যান্য ইমেলপূর্ণ ইনবক্সে পৌঁছায়।

চমৎকার ইমেল সামগ্রী লিখুন যা টপিকের উপর থাকে

দুর্দান্ত ইমেল সামগ্রী লেখার প্রথম পদক্ষেপটি নিশ্চিত করা যে এটি টপিকে থাকে। এর অর্থ আপনার প্রয়োজন:

●  উপশিরোনাম এবং বুলেট পয়েন্ট ব্যবহার করুন। এগুলি আপনার ইমেলটিকে বিভাগগুলিতে বিভক্ত করার দুর্দান্ত উপায় যা পাঠকদের স্ক্যান করা সহজ করেতোলে, পাশাপাশি তারা যদি সেই বিষয়গুলিতে আগ্রহী না হয় তবে ইমেলের অংশগুলি এড়িয়ে যাওয়া তাদের পক্ষে সহজ করে তোলে।

●  স্বাভাবিকের চেয়ে সংক্ষিপ্ত অনুচ্ছেদ লিখুন - প্রায় পাঁচটি বাক্য কৌশলটি করা উচিত! এটি পাঠকদের একবারে খুব বেশি পাঠ্যে আটকে না গিয়ে বা আগ্রহ নাহারিয়ে আপনার ইমেলগুলি দ্রুত স্কিম করতে সহায়তা করবে কারণ প্রতিটি অনুচ্ছেদের মধ্যে কোনও স্পষ্ট কাঠামো নেই (যা প্রায়শই ঘটে যখন লেখকরা দীর্ঘ-বাতাসযুক্ত বাক্য ব্যবহার করেন)।

●  আপনার স্বরটি অত্যধিক আনুষ্ঠানিক বা প্রযুক্তিগত সাউন্ডিংয়ের পরিবর্তে কথোপকথনমূলক কিনা তা নিশ্চিত করুন; এটি এমন লোকদের জন্য সহজ করেতোলে যারা খুব বেশি লিখিত যোগাযোগ ব্যবহার করেন না তারা এখনও বিশেষজ্ঞ না হলেও আপনার সামগ্রীর সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করতে স্বাচ্ছন্দ্য বোধ করেন!

ব্যক্তিগতকরণের মাধ্যমে আপনার গ্রাহকদের সাথে একটি সম্পর্ক তৈরি করুন, তবে এটি অতিক্রম করবেন না

ব্যক্তিগতকরণ আপনার গ্রাহকদের সাথে সম্পর্ক গড়ে তোলার একটি দুর্দান্ত উপায়। এটি দেখায় যে আপনি তাদের এবং তাদের আগ্রহসম্পর্কে যত্নশীল, যা তাদেরভবিষ্যতে আপনাকে বিশ্বাস করার এবং আপনার কাছ থেকে কেনার সম্ভাবনা বাড়িয়ে তুলবে। যাইহোক, কিছু উপায় রয়েছে যা ব্যক্তিগতকরণ ভুল হতে পারে:

●  যদি এটি খুব বেশি হয় - আপনি যদি এমন ইমেলগুলি প্রেরণ করেন যা মনে হয় যে সেগুলি এমন কারও দ্বারা লেখা হয়েছিল যিনি প্রকৃতপক্ষে প্রাপককেএকেবারেই চেনেন না (বা আরও খারাপ, যেমন তারা একটি স্বয়ংক্রিয় সিস্টেম দ্বারা লেখা হয়েছিল), তবে লোকেরা এটিকে স্প্যামি বা ভয়ঙ্কর এবং আপনারতালিকা থেকে আনসাবস্ক্রাইব হিসাবে দেখতে পারে।

●  যখন এটি প্রয়োজন হয় না - কখনও কখনও লোকেরা কোনও ব্যক্তিগতকরণ ছাড়াই জেনেরিক বিপণন বার্তাগুলি পেতে চায়! এই লোকদের উপেক্ষা না করারবিষয়টি নিশ্চিত করুন কারণ তারা এক বা অন্য বিভাগে ফিট করে না; প্রত্যেকেরই সম্মান প্রাপ্য!

আপনি আপনার ইমেলগুলিতে যা প্রতিশ্রুতি দেন তা সরবরাহ করার ক্ষেত্রে সামঞ্জস্যপূর্ণ থাকুন, যেমন নতুন গ্রাহকদের জন্যছাড় বা বিনামূল্যে উপহার / ছাড়

আপনি আপনার ইমেলগুলিতে যা প্রতিশ্রুতি দেন তা সরবরাহ করার ক্ষেত্রে সামঞ্জস্যপূর্ণ হওয়া গুরুত্বপূর্ণ, যেমন ছাড় বা নতুন গ্রাহকদের জন্য বিনামূল্যে উপহার / ছাড়।আপনি যা প্রতিশ্রুতি দেন তা যদি আপনি সরবরাহ না করেন তবে আপনার গ্রাহকরা আপনার ব্র্যান্ডের উপর আস্থা হারাবেন এবং ভবিষ্যতের ইমেলগুলি থেকেআনসাবস্ক্রাইব করতে পারেন।

কোনও অফার কেন আর উপলব্ধ নয় সে সম্পর্কে স্বচ্ছ হওয়াও ভাল ধারণা (উদাহরণস্বরূপ, "এই প্রচারের মেয়াদ শেষ হয়ে গেছে" বা "আমরা আর এই নির্দিষ্ট ছাড়টিদিতে সক্ষম নই")। এইভাবে, গ্রাহকরা জানেন যে তাদের অনুরোধগুলি গ্রহণ করা হয়েছে এবং বুঝতে পারেন যে কেন এই সময়ে কিছু সম্ভব নয় - তারা স্বচ্ছতার প্রশংসাকরবে এবং সততাকে সম্মান করবে!

ইমেল বিপণন আপনার ব্যবসা বাড়ানোর একটি দুর্দান্ত উপায়, তবে আপনি সাফল্যের জন্য কেবল এটির উপর নির্ভর করতেপারবেন না

ইমেল বিপণন আপনার ব্যবসা বাড়ানোর একটি দুর্দান্ত উপায়, তবে আপনি সাফল্যের জন্য কেবল এটির উপর নির্ভর করতে পারবেন না। আপনার ইমেল তালিকাটিআপনার বিপণন অস্ত্রাগারের অনেকগুলি কৌশলগুলির মধ্যে একটি হওয়া উচিত। এখানে আরও কিছু জিনিস রয়েছে যা আপনাকে করতে হবে:

●  ধারাবাহিকভাবে মানসম্পন্ন কন্টেন্ট তৈরি করে এবং সব চ্যানেলে (ব্লগ পোস্ট, ইউটিউব ভিডিও, ফেসবুক পোস্ট) শেয়ার করে একটি শক্তিশালী ব্র্যান্ড তৈরিকরুন।

●  একটি শক্তিশালী সোশ্যাল মিডিয়া উপস্থিতি রাখুন যাতে লোকেরা জানেন যে আপনি কে এবং আপনার ব্র্যান্ডটি কী বোঝায় যখন তারা পরে তাদের ইনবক্সবা নিউজ ফিডে আপনার কাছ থেকে কোনও ইমেল দেখতে পায়। এছাড়াও এই কৌশলের অংশ হিসাবে সোশ্যাল মিডিয়া বিজ্ঞাপন ব্যবহার করার বিষয়টিবিবেচনা করুন!

●  একটি এসইও কৌশল তৈরি করুন যা উক্ত সাইটের প্রতিটি পৃষ্ঠার জন্য কীওয়ার্ড সমৃদ্ধ মেটা বিবরণ বিকাশের পাশাপাশি আপনার ওয়েবসাইটের হোম পৃষ্ঠায়লিঙ্ক তৈরির উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে যাতে গুগল জানতে পারে যে প্রাসঙ্গিক ফলাফলের সন্ধানে তার ডাটাবেসের মাধ্যমে ক্রলিং করার সময় প্রতিটি পৃষ্ঠা কীধরণের বিষয় কভার করে যখন লোকেরা বিং / ইয়াহুর মতো সার্চ ইঞ্জিনগুলির মাধ্যমে এর সাথে সম্পর্কিত কিছু শর্ত / বাক্যাংশগুলি একত্রিত করে "বিং সার্চইঞ্জিন রেজাল্টস পেজ" (বিএসইআরপি) নামে একটি সত্তায় একত্রিত হয়।

উপসংহার

ইমেল বিপণন আপনার ব্যবসা বাড়ানোর একটি দুর্দান্ত উপায়, তবে আপনি সাফল্যের জন্য কেবল এটির উপর নির্ভর করতে পারবেন না। আপনাকে অন্যান্য বিপণনচ্যানেলগুলিও ব্যবহার করতে হবে (যেমন সোশ্যাল মিডিয়া)। চাবিকাঠিটি হ'ল আপনার প্রচেষ্টাকে বৈচিত্র্যময় করা যাতে কোনও একটি চ্যানেল অন্য দের উপরআধিপত্য বিস্তার করতে না পারে বা বাসি হয়ে না যায় - এবং সেখানেই ইমেল আসে। এটি আপনাকে তাদের ফোন বা কম্পিউটার বন্ধ না করে দিন বা রাতের যে কোনওসময় গ্রাহকদের কাছে পৌঁছানোর অনুমতি দেয়!